受信リスト設定
受信リストを設定すると、特定のメールアドレスからのメールを受信できるようになります。
ご注意
迷惑メールフィルターの設定ではございません。迷惑メールフィルターの設定を行い、メールがうまく受信できないお客さま向けのご案内です。
受信リスト設定とは
迷惑メールフィルターを設定後、受け取りたいメールアドレスを受信できなくなった場合に使用します。受け取りたいメールアドレスを「受信リスト」に設定すれば、メールを受信できます。
設定手順
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1
迷惑メールフィルター設定画面を開く
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2
受信／拒否リスト設定で、「受信リスト」の「変更する」を選択
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3
受信したいメールアドレスを入力する
詳しい設定手順
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1
「受信リスト」の［変更する］を選択
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2
以下A〜Eの順で実施
A. キーワードの入力
受信したいメールアドレスもしくはアドレスの一部を入力
B. 一致範囲の選択
ドメイン一致／完全一致／部分一致から、一致範囲を選択
C. 必ず受信するメールを指定
「必ず受信」のチェックを入れると各フィルタの設定に関わらず受信します。
- 「アドレス帳受信設定：アドレス帳のみ受信」を設定している場合は、「受信リスト設定」は無効化されます。
- お客さまのアドレスやauのドメインを登録すると迷惑メールを阻止できなくなりますので該当するキーワードに対してはチェックを外してください。
D. 受信リスト有効の確認
［受信リストの有効・無効設定］が［有効］になっていることを確認
E.［変更する］を選択
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3
［OK］を選択
-
4
［トップへ］を選択
-
5
設定完了
- アクセスしている端末のメールアドレスが対象になります。
キーワードの設定方法
メールアドレスの設定は、ドメイン一致、完全一致、部分一致の3つを選択できます。
ドメイン一致
「アットマーク（＠）」以降が同じメールアドレスからのメールを受信できるようになります。ショッピングサイト等のメールを受信したいときに便利です。
設定例
ドメインがwowma.jpのメールをすべて受信したい場合
注意事項
- なりすまし規制、拒否リストで規制されたメールは受信できません。
- 「必ず受信」にチェックを入れた場合、設定したキーワードが「送信元（From）」だけでなく「宛先（To／Cc）」に合致するメールも必ず受信します。また、各フィルタの設定内容にかかわらず受信します。
- キーワードに「お客さまご自身のauメールアドレス」「auのドメイン（@au.com／@ezweb.ne.jp）」またはその一部を設定する場合は、「必ず受信」のチェックを外してください。迷惑メールを受信してしまう可能性があります。
- iPhone、スマートフォンをご利用中で「ウイルスメール規制」を「規制する」に設定している場合は、「必ず受信」にチェックが入っているメールアドレスからのメールであってもウイルスを検知すると規制します。
設定方法を動画でみる
Android向け
iPhone向け
よくあるご質問
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