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データ復元方法一覧

データ移行をされる方は、ご利用中の端末で事前にバックアップ(データの保存)を行った後、新端末でデータ復元を行ってください。

バックアップを行う端末を以下のメニューからお選びいただきデータの保存方法をご確認ください。

  • バックアップと同じ方法・アプリからデータ復元してください。

iPhone/iPad

直接転送

おすすめ
  • iPhone 4S、5、5c以外の
    iPhone(iOS12.4以降のOS対応のもの)のみ可能です。
  • iPhone以外へのデータ移行はできません。

iTunes

  • パソコンが必要です。
  • iPhone以外へのデータ移行はできません。

iCloud

  • パソコンをお持ちでなくても可能です。
  • iPhone以外へのデータ移行はできません。

データお預かりアプリ

  • 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
  • 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・移行は、auスマートパス会員(372円/月)のみ可能です。

Move to iOSアプリ

  • スマートフォン(Android)から機種変更後のiPhoneにデータ移行できます。

Androidスマートフォン/タブレット

機種ごとにご利用可能なアプリが異なります。

15年春モデル以前(Android6.0バージョン以前)の
Androidスマートフォン

その他のAndroidスマートフォン

au Cloud

  • アドレス帳や写真などのデータをauサーバに保存します。

データお預かりアプリ

  • 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
  • 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・移行は、auスマートパス会員(372円/月)のみ可能です。

15年春モデル以前(Android6.0バージョン以前)のAndroidスマートフォン

au Cloud

  • アドレス帳や写真などのデータをauサーバに保存します。

その他のAndroidスマートフォン

データお預かりアプリ

  • 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
  • 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・移行は、auスマートパス会員(372円/月)のみ可能です。

4G LTEケータイ

機種ごとにご利用可能なアプリが異なります。

かんたんケータイ

BASIOシリーズ

データお預かりアプリ

  • 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
  • 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・移行は、auスマートパス会員(372円/月)のみ可能です。

データお預かりアプリ

  • 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
  • 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・移行は、auスマートパス会員(372円/月)のみ可能です。

その他の4G LTEケータイ

データお預かりアプリ

  • 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
  • 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・移行は、auスマートパス会員(372円/月)のみ可能です。

かんたんケータイ

データお預かりアプリ

  • 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
  • 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・移行は、auスマートパス会員(372円/月)のみ可能です。

BASIOシリーズ

データお預かりアプリ

  • 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
  • 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・移行は、auスマートパス会員(372円/月)のみ可能です。

その他の4G LTEケータイ

データお預かりアプリ

  • 1GBまでのデータのバックアップ・移行が無料です。
  • 1GB以上50GBまでのデータのバックアップ・移行は、auスマートパス会員(372円/月)のみ可能です。

3Gケータイ

SDカード

  • アドレス帳や写真などのデータをSDカードに保存します。
  • SDカードが利用できない端末へのデータ移行はできません。

auアドレス帳

  • アドレス帳のデータをauサーバに保存します。

データ移行機種変更も店舗に行かずにオンラインで出来ます

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  1. 契約内容の入力
  2. 自宅で受け取り
  3. ガイドに沿ってご利用開始

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