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iCloudでデータ移行・バックアップ(iPhone/iPad)

iPhoneの説明・画面キャプチャですがiPadも同様の手順です。

機種変更前の端末(iPhone)から 機種変更後の端末(iPhone)に iCloudを利用してデータを転送します。

機種変更前の端末(iPhone)から
機種変更後の端末(iPhone)に
iCloudを利用して
データを転送します。

転送できるデータ

データの状況や端末ごとの機能差により、完全な形ですべてのデータ移行を保証するものではありません。

  • カレンダー
  • キーチェーン
  • メッセージ
  • リマインダー
  • メモ
  • iPhoneを探す
  • 連絡先
  • Wallet
  • 写真
  • Safari
  • 書類とデータ
  • 連絡先
  • カレンダー
  • Wallet
  • キーチェーン
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  • リマインダー
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  • メモ
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  • iPhoneを探す

ご注意

  • MNP(キャリアの変更を伴う機種変更)の際はメール履歴のデータ移行はできません。
  • 「パスワード情報」はTouch IDもしくはFace IDを搭載したiOS 9以上の端末が対象となります。対象外の場合、アプリを最新バージョンにアップデートいただいてもパスワード管理機能はご利用いただけません。
事前準備

iCloudの初期容量(無料)は5GBです。iCloudの容量が不足する場合は、有料のプラン(50GBから)にアップグレードできます。iCloudにする詳しい情報は下記ホームページをご確認ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
QRコードからもアクセス可能です。

QRコード
機種変更前の確認事項

「設定」⇒「一般」⇒「プロファイル」をご確認いただき、メールのプロファイル名称が「◎Eメール」または「□Eメール」になっているお客さま向けのご案内です。
◎または□が表示されていない方や@au.com/@ezweb.ne.jpのメールアドレスが表示されていない方はスキップしてください。

メールのプロファイル名称が「◎Eメール」になっている写真
メールのプロファイル名称が「□Eメール」になっている写真
  • メールのプロファイル名称が「◎Eメール」または「□Eメール」になっているお客さまは、メールプロファイルに連絡先、カレンダー、リマインダーデータが保存されている場合がございます。
  • 「◎Eメール」または「□Eメール」に保存されているデータをiCloudでバックアップすることはできません。必ず機種変更前に「データお預かり」アプリでバックアップしてください。

データ移行の方法

ご注意

  • 機種変更前の端末のリセット(データの初期化)に関して機種変更前の端末のリセット(データの初期化)を行う場合は、データ移行完了後、機種変更後の端末にデータが移行されていることをご確認の上、操作を行ってください。
  • データ移行は、十分に充電した状態で行ってください。
  • 端末に保存されているデータ容量によっては大量の通信が発生しますので、Wi-Fi環境をご準備ください。
  • 保存されているデータ容量などにより、お時間を要する場合がございます。データ移行はお時間がある時の実施をおすすめ致します。

iPhone/iPad端末でのバックアップ手順

1ホーム画面に戻り「設定」をタップ。

ホーム画面に戻り「設定」をタップ。

2「Wi-Fi」をタップし、Wi-Fiネットワークに接続。

  • iCloudはWi-Fi接続が必要です。
「Wi-Fi」をタップし、Wi-Fiネットワークに接続。※iCloudはWi-Fi接続が必要です。

3設定画面に戻り、「iPhoneにサインイン」をタップ。

設定画面に戻り、「iPhoneにサインイン」をタップ。

4「Apple ID」と「パスワード」を入力し、「次へ」をタップ。

「Apple ID」と「パスワード」を入力し、「次へ」をタップ。

5Apple ID確認コードがSMSへ送信されますので、コードを入力し、iCloudにサインイン。

Apple ID確認コードがSMSへ送信されますので、コードを入力し、iCloudにサインイン。

6ご自身で設定したiPhone本体のパスコードを入力。

ご自身で設定したiPhone本体のパスコードを入力。

7「結合しない」または「結合」をタップ。

「結合しない」または「結合」をタップ。

8「設定」からサインインしたApple IDをタップ。

「設定」からサインインしたApple IDをタップ。

9「iCloud」をタップ。

「iCloud」をタップ。

10「iCloudバックアップ」をタップ。

「iCloudバックアップ」をタップ。

11「iCloudバックアップ」を「オン」にします。

「iCloudバックアップ」を「オン」にします。

12「OK」をタップ。

「OK」をタップ。

13この画面のままお待ちください。

この画面のままお待ちください。

14「今すぐバックアップを作成」をタップ。

「今すぐバックアップを作成」をタップ。

15バックアップが完了するまでお待ちください。

バックアップが完了するまでお待ちください。

16最後に作成されたバックアップの時間が更新されていれば完了です。

最後に作成されたバックアップの時間が更新されていれば完了です。

バックアップを行う方はここまでの手順で完了となります。
機種変更の場合は、新しい端末で復元の手順を実施してください。

iPhone/iPad端末での復元手順

1「設定」をタップ。

「設定」をタップ。

2「⼀般」をタップ。

「⼀般」をタップ。

3「リセット」をタップ。

「リセット」をタップ。

4「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ。

「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ。

5「iPhoneを消去」をタップ。

「iPhoneを消去」をタップ。

6「iPhoneを消去」を再度タップ。

  • iPhone上のすべてのデータが消去されiPhoneが再起動します。
「iPhoneを消去」を再度タップ。※iPhone上の全てのデータが消去されiPhoneが再起動します。

7Apple IDのパスワードを求められた場合、パスワードを入力し「消去」をタップ。

Apple IDのパスワードを求められた場合、パスワードを入力し「消去」をタップ。

8「→」を右にスライドさせ、ロックを解除。

「→」を右にスライドさせ、ロックを解除。

9「日本語」をタップ。この後「国または地域を選択」画面で「日本」を選択。

  • 手順9の後に、クイックスタート画面が表示された場合、機種変更前の端末がiOS11を搭載したiPhoneの場合はクイックスタートが可能。それ以外の端末は「手動で設定」をタップ。
「日本語」をタップ。この後「国または地域を選択」画面で「日本」を選択。

10ご利用されるキーボードにチェックをいれ、「次へ」をタップ。

ご利用されるキーボードにチェックをいれ、「次へ」をタップ。

11「Wi-Fi」をタップし、Wi-Fiネットワークに接続。

  • iCloudはWi-Fi接続が必要です。
「Wi-Fi」をタップし、Wi-Fiネットワークに接続。※iCloudはWi-Fi接続が必要です。

12パスワードを入力し「接続」をタップ。

パスワードを入力し「接続」をタップ。

13アクティベート完了まで、しばらくお待ちください。Touch ID設定画面が表示されるので設定する(後から設定も可能)。

アクティベート完了まで、しばらくお待ちください。Touch ID設定画面が表示されるので設定する(後から設定も可能)。

14位置情報サービスの「オン/オフ」を選択し、「次へ」をタップ。

位置情報サービスの「オン/オフ」を選択し、「次へ」をタップ。

15「iCloudバックアップから復元」をタップ。

「iCloudバックアップから復元」をタップ。

16「Apple ID」と「パスワード」を入力し、「次へ」をタップ。SMSに送信されるAppleID確認コードを入力。

「Apple ID」と「パスワード」を入力し、「次へ」をタップ。SMSに送信されるAppleID確認コードを入力。

17利用規約をお読みいただき、「同意する」をタップ。

利用規約をお読みいただき、「同意する」をタップ。

18「同意する」をタップ。

「同意する」をタップ。

19Apple IDの設定が始まりますので、しばらくお待ちください。

Apple IDの設定が始まりますので、しばらくお待ちください。

20バックアップした端末と日時をお確かめの上、復元したいバックアップを選択。

バックアップした端末と日時をお確かめの上、復元したいバックアップを選択。

21データの復元(移行)が開始

データの復元(移行)が開始

22下図の画面になりますので、しばらくお待ちください。

下図の画面になりますので、しばらくお待ちください。

23画面を左から右へスライド。

画面を左から右へスライド。

24下図の画面が表示されると復元は終了です。「続ける」をタップし画面に従ってApple IDの設定などを進めてください。

下図の画面が表示されると復元は終了です。「続ける」をタップし画面に従ってApple IDの設定などを進めてください。

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