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web利用制限

サービス終了のお知らせ

2022年3月31日をもちまして、「web利用制限」を終了しました。
お客さまにはご迷惑をおかけ致しますが、引き続きフィルタリングサービスをご利用になる場合は、 4GLTE/5G対応機種に機種変更、または端末のVoLTE設定を有効にしたうえで、あんしんフィルター for auをご利用ください。

お子さまでも安心してEzwebをご利用いただけるよう、一般サイトへのアクセスを制限するサービスです。

月額利用料

無料

お申し込み

無料

  • 別途パケット通信料がかかります。

サービス特長

EZwebからのアクセスを、料金照会やauホームページなどのみに制限するサービスです。出会い系サイトや成人向けサイトなどが存在する一般サイトへのアクセスは一律規制するので、お子さまでも安心してEZwebをご利用いただけます。

  • すでにEZweb有料情報コンテンツをご利用のお客さまが本サービスをご利用いただく場合、アクセス対象外のコンテンツは自動退会となります。
  • 「auアドレス帳」は、web利用制限に入られた場合、ご利用いただけません。

当サービスにお申し込みいただくと、安心ナビ (注1)、料金照会、auホームページなどのみアクセス可能となります。

  1. 「いつでも位置確認」ご加入中(探す側: 保護者さま側)にweb利用制限に入られた場合は、「いつでも位置確認」は自動的に退会となりご利用できなくなります。ただし、web利用制限ご加入後、再度「いつでも位置確認」のご加入手続きを行いご利用いただくことは可能です。なお、探される側(お子さま側)については会員登録の必要がないためweb利用制限に関係なくご利用いただけます。
  • EZトップメニュー画面は当サービス利用有無に関わらず同様となります。

対応機種

auケータイ(EZ WINコースにご加入)

契約内容の確認・お申し込み

お申し込みや変更はお電話でのお手続きになります。 解除はau Style/auショップでのお手続きになります。

お電話

KDDIお客さまセンターへお問い合わせください。

解除

au Style/auショップ

お申し込みに必要なもの

  • ご本人さま確認書類(原本)
    • 法人契約の場合は、ご来店者の「社員証または名刺」で受付が可能です。
  • 現在ご利用中のau電話本体(ICカード対応機の場合はau ICカード含む)
    • できるだけお持ちください。
  • 親権者のご本人さま確認書類(原本)
    • ご契約者、またはご利用者が20歳未満で、本サービスを解除・変更される場合に必要です。ご本人と、親権者のご本人さま確認 書類 (原本) をご用意のうえ、必ず親権者同伴でご来店ください。
  • 親権者同意書およびフィルタリングサービス申出書
    • 契約申込者または利用者が未成年(20歳未満)のお客さまが本サービスを解除される場合は、保護者の同意が必要となりますので、「親権者同意書およびフィルタリングサービス申出書」に必要事項記入・捺印のうえ、ご来店いただきますようお願い致します。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。
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