セルフID・パスワード

au one net（ダイヤルアップ、ADSL、光ファイバー）等をご契約の方が、各種設定時に認証としてご利用頂くIDです。

確認・変更方法

セルフID確認方法	パソコン (注1)	スマートフォン (注1)	auケータイ (EZweb) (注1)	auケータイ以外

セルフパスワード確認方法	お電話 (注1)

セルフパスワード変更方法	パソコン	スマートフォン

アルファベット小文字+数字9桁の10桁です。自動で割り当てられます。「ご利用開始のご案内」にて通知致します。

「ご利用開始のご案内」をご確認ください。また、My auからもご確認いただけます。

詳細は各ご契約サービスのご利用ガイドに掲載された「ご利用開始のご案内」でご確認ください。

My auログイン後、「契約の確認・変更」「契約内容を確認/変更する」サービス選択現在のご契約状況

ボタントップメニューまたはauポータルトップ My au PCインターネットや電話のサポートメニュー
契約情報照会

インターネットや固定電話サービスのサポートメニュー

確認できない場合はお電話でお問い合わせください。

変更はできません。

自動で割り当てられる8桁の英数字です。「ご利用開始のご案内」にて通知致します。

「ご利用開始のご案内」に記載されております。
詳細は各ご契約サービスのご利用ガイドに掲載された「ご利用開始のご案内」でご確認ください。

確認できない場合はお電話でお問い合わせください。書面にてご回答いたします。

My auログイン後、「契約の確認・変更」「契約内容を確認/変更する」サービス選択セルフページ内「ネットサービスパスワード変更」または「セルフパスワード変更」

暗証番号・各種パスワードについて

各サービスのご利用にあたり、暗証番号・各種パスワードを確認させていただく場合があります。
ご本人さま確認のために必要となる重要な番号ですので、他人に知られないよう十分ご注意ください。
また、生年月日等他人に分かりやすい番号の指定はお避けください。

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