「定義データベースが破損しています」と表示される

安心ネットセキュリティで、「定義データベースが破損しています」と警告がメインウィンドウや通知ウィンドウに表示されることがあります。

次の作業を行い、警告が表示されなくなることを確認します。

• ※こうした現象は、安心ネットセキュリティのアップデート中に急にパソコンの電源が落ちた場合や、Windowsのシステムを復元した場合に発生することがあります。

アップデートを手動で開始し、正常に完了するかしないかを確認します。正常に完了した場合は、破損したデータが修復され、パソコンは保護されます。

ロールバックして前回のアップデートの状態にすることで、アップデートが正常に完了する場合があります。