閉じる

お客様情報

ログイン

ご相談・お問い合わせ

最初に、ご相談・お問い合わせ内容をお選びください。

1. 新規/追加でお申し込みをご検討されている方

・auの生命ほけん・auの損害ほけん・auのローンについて

ご相談・お問い合わせはお電話にて専門スタッフが無料でご相談を承ります。

auフィナンシャルサポートセンター

auの生命保険

音声アナウンスの「1」をご選択ください。

  • au定期ほけん
  • au医療ほけん
  • au医療ほけんレディース
  • au生活ほけん
  • 保険料還付について
  • au生命ほけんセット割
  • 資料のご請求
auの損害保険

音声アナウンスの「2」をご選択ください。

  • au自転車向けほけん
  • auペットほけん
  • au傷害ほけん 日常の事故
  • au傷害ほけん 交通事故
  • au海外旅行ほけん
  • au国内旅行ほけん
  • auゴルフほけん
auのローン

音声アナウンスの「3」をご選択ください。

  • au住宅ローン
  • au住宅ローンセット割
  • auのじぶん銀行ポイントで割引について

受付時間:土日祝含む 全日9:00~20:00
(年末年始・ビル設備点検日を除く)

auの生命ほけんに関するご相談

  • au定期ほけん
  • au医療ほけん
  • au医療ほけんレディース
  • au生活ほけん
  • 保険料還付について
  • au生命ほけんセット割
  • 資料のご請求

※ ボタンをタッチするとお電話が繋がります。

auの損害ほけんに関するご相談

  • au自転車向けほけん
  • auペットほけん
  • au傷害ほけん 日常の事故
  • au傷害ほけん 交通事故
  • au海外旅行ほけん
  • au国内旅行ほけん
  • auゴルフほけん

※ ボタンをタッチするとお電話が繋がります。

auのローンに関するご相談

  • au住宅ローン
  • au住宅ローンセット割
  • auのじぶん銀行ポイントで割引について

※ ボタンをタッチするとお電話が繋がります。

  • お客さまからのご質問やご要望などを正確に把握するため、通話内容を録音しておりますので、あらかじめご了承ください。

・auのiDeCoについて

auのiDeCoカスタマーサービスセンター

携帯電話/一般電話から 0120-120-401(無料)

受付時間:平日 9:00~20:00 土日 9:00~17:00
※祝日・年末年始は休業
※メンテナンス期間中はご利用いただけませんのでご了承ください。

2. 既にauのほけん・ローンにご契約されている方

ご契約いただいている商品をお選びください。

各保険・ローンの提供会社サイトに移動します。

auの生命保険

ご契約についてのお手続きは、引受保険会社のライフネット生命が対応致します。

auの損害保険

ご契約についてのお手続きは、引受保険会社のau損害保険が対応致します。

auのローン

ご契約についてのお手続きは、所属銀行のじぶん銀行が対応致します。