au one netメールサービスにご登録中のメールアドレスは「My au」または「お電話」にて解約できます。
・受信せずメールボックスに残っているメールは、解約と同時に削除されます。
・追加メールアドレスをご利用の場合、月途中の解約でも1ヶ月分の料金が発生します。
■My auからのアドレス解約手順1.「
My au」→「インターネット・電話」→「契約内容の確認・変更」→「ご契約内容の変更」→「解約申込」→「オプションサービス(ネット)解約」→「メールサービス解約」を開きます。
2.解約したいメールアドレスにチェックを入れます。
3.解約時期を選択します。
4.「入力確認画面へ」をクリックします。
5.申込み内容を確認し「決定」をクリックします。
メールアドレスの解約手順は以上です。
■お電話でアドレス解約を申し込むお客さまセンター:
0077-7076(無料)年中無休(9:00~23:00)
※発信できない場合は
総合案内よりお問い合わせください。
※このページの内容はインターネットプロバイダ「au one net」をご利用の方向けの内容です。
携帯電話向けのauメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)向けの手順ではありませんので、ご注意ください。
質問ID:k20000002897 2019年1月25日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。