よくあるご質問 │ サポート │ au

【メッセージサポート】過去のお問い合わせの回答はいつでも確認できますか？

この質問に対する回答

過去のお問い合わせに関する回答はいつでも確認することが可能です。
お問い合わせしたアプリにより確認方法が異なります。

■My auアプリでのお問い合わせ
メッセージサポートの画面右上の「

」アイコンをタップし、移動先のページでご確認できます。詳しくはこちら

■My auアプリ以外（LINE等）でのお問い合わせ
メッセージのお問い合わせ画面に今までのお問い合わせ内容と回答が保存されています。画面をスクロールしてご確認ください。

質問ID：k20000002892　2019年2月25日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

現在0人の方が役に立ったと言っています。