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【メッセージ】メッセージでお問い合わせとはどんなサービスですか?

この質問に対する回答

メッセージでお問い合わせとはスマートフォンのメッセージアプリからチャットで簡単・気軽にお問い合わせが出来る窓口のことです。
お問い合わせは24時間受付しております。
各種サービス内容をはじめ、お客さまの契約内容に沿ったご案内も可能です。
通勤・通学途中などいつでもお問い合わせください。

■対応アプリ
「My au」「LINE」「+メッセージ」「iPhoneのiMessage」
▼メッセージの詳細はこちら



<メッセージのおすすめポイント>
・テキスト形式のため、通勤・通学途中などいつでもお問い合わせいただけます。
・会話のような感覚で気軽にお問い合わせでき、後から見返していただけます。

<受付時間>
■My auアプリ/LINE/+メッセージ
・AI:24時間/年中無休
・アドバイザー:10:00~22:00/年中無休
■iMessage
・アドバイザー:10:00~22:00/年中無休

質問ID:k20000002539 2020年12月28日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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