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【Apple Watch】Apple Watchを機種変更するときのナンバーシェアの設定方法が知りたい

Apple Watch を機種変更するときは、古いApple Watchのナンバーシェアとペアリングを解除し、新しいApple WatchをiPhoneにペアリングとナンバーシェアの設定をします。

※iPhone(親機)を機種変更する際の設定手順はこちら


  • Apple Watch Series 3以降のCellularモデルで利用可能です。GPSモデルとSeries 2以前はナンバーシェア非対応です

  • 回線契約名義が法人契約のお客さま、および未成年のお客さまはアプリからのお申し込みはできません。au Style/auショップ でお手続きください

STEP1:機種変更する前の操作(ナンバーシェアの解除)


  • Apple Watch の設定を行う前に、iPhone の設定をご確認ください。
  • Bluetooth がオンになっている
  • モバイルデータ通信、または Wi-Fi に接続されている
  • Wi-Fi 接続で設定を行う場合も、モバイルデータ通信は「オン」にしてください。「オフ」にすると契約情報が正しく表示されません。
  • 1

    「Watch」アプリをタップします。

  • 2

    スクロールして、[モバイル通信]をタップします。

  • 3

    モバイル通信プランの[i]をタップします。

  • 4

    KDDIアカウントを管理]をタップします。

  • 5

    次へ]をタップします。

    • ご注意ください。

      1台の Apple Watch でナンバーシェアとウォッチナンバーを契約している場合は、現在ペアリング中のサービスの契約画面が表示されます。
      ウォッチナンバーでペアリング中の場合は、この画面で「店頭でのみ解約可能」な旨表示されるので、一度ペアリングを解除してナンバーシェアとしてペアリングしなおしてください。 ウォッチナンバーのペアリング解除の手順は、ナンバーシェアと同様です。こちら を参照してください。

  • 6

    ご注意事項をお読みいただき、[次へ]をタップします。

  • 7

    暗証番号を入力し、[次へ]をタップします。

  • 8

    解除の手続きへ]をタップします。

  • 9

    解除内容をご確認いただき、[解除する]をタップします。

  • 10

    完了画面が表示されるまで30秒ほどお待ちください。

  • 11

    閉じる]をタップします。

    ナンバーシェアの解除は以上です。続いてペアリングの解除をします。

STEP2:機種変更する前の操作(ペアリングの解除)


  • Apple Watch の設定を行う前に、iPhone の設定をご確認ください。
    • Bluetooth がオンになっている
    • モバイルデータ通信、または Wi-Fi に接続されている
    • Wi-Fi 接続で設定を行う場合も、モバイルデータ通信は「オン」にしてください。「オフ」にすると契約情報が正しく表示されません
  • 1

    機種変更前のiPhoneで「Watch」アプリをタップします。

  • 2

    画面左上の[すべての Watch]をタップします。

  • 3

    ナンバーシェアを解除する Apple Watch の右端の[i]をタップします。

  • 4

    Apple Watchとのペアリングを解除]をタップします。

  • 5

    Apple Watchとのペアリングを解除]をタップします。

  • 6

    モバイル通信プランを削除]をタップします。

    • 「プランを保持」「プランを削除」と表示される場合は、[プランを削除]をタップします
    • ナンバーシェアに対応していないモデルでは表示されません
  • 7

    Apple IDのパスワードを入力し、[ペアリング解除]をタップします。

  • 8

    少し待ちます。

  • 9

    ペアリングの解除が完了しました。

STEP3:機種変更した後の操作(ペアリング/ナンバーシェアの設定)


  • Apple Watch の設定を行う前に、iPhone の設定をご確認ください。
    • Bluetooth がオンになっている
    • モバイルデータ通信、または Wi-Fi に接続されている
    • Wi-Fi 接続で設定を行う場合も、モバイルデータ通信は「オン」にしてください。「オフ」にすると契約情報が正しく表示されません
    • 画像は、iOS 16とwatchOS 9です
  • 1

    「Watch」アプリをタップします。

  • 2

    ペアリングを開始]をタップします。

    ご参考(タップすると開きます)

    こちらが表示された場合は、通知の許可についていずれかをタップします。

  • 3

    自分用に設定]をタップします。

  • 4

    画面の枠内におさまるようにApple WatchをiPhoneのカメラに向けてください。

  • 5

    「Apple Watchのペアリングが完了しました」と表示されたら、続いて[Apple Watchを設定]をタップします。

    ご参考(タップすると開きます)

    今までにApple Watchとペアリング設定している場合はこちらの画面が表示されます。

    • 1

      Apple Watchの設定を引き継ぐ場合は、「バックアップから復元」をタップします。
      ※新しいApple Watchとして設定する場合は、「新しいApple Watchとして設定」をタップし、手順6へ進みます。

    • 2

      復元するバックアップをタップします。

    • 3

      続ける]をタップします。以降は、手順8へ進みます。

  • 6

    Apple Watchを装着する腕を選択します。
    ]または[]をタップして選択し、[続ける]をタップします。

  • 7

    接続中です。しばらく待ちます 。

    ご参考:Apple Watch を装着する腕に「右」を選択した場合(タップすると開きます)

    今までにApple Watchとペアリング設定している場合はこちらの画面が表示されます。

    • 1

      「Digital Crown」の位置を設定する画面が表示されるので、画面を参考に[]または[]をタップします。

    • 2

      選択した項目にチェックが入るので、[続ける]をタップします。

  • 8

    Apple Watchの利用規約をご確認のうえ、[同意する]をタップします。

    ご参考(タップすると開きます)

    こちらの画面が表示された場合は、再度[同意する]をタップします。

  • 9

    iPhoneのApple IDのパスワード入力画面が表示されます。

    パスワードを入力]をタップします。

    • こちらの画面が表示されない場合は、手順12 に進みます。
  • 10

    パスワードを入力したら、[サインイン]をタップします。

  • 11

    しばらく待ちます。

  • 12

    iTunes Store のサインイン画面が表示された場合は、[この手順をスキップ]をタップします。

    ご参考:「パスワードを入力」を選択した場合(タップすると開きます)

    「パスワードを入力」を選択すると、パスワード入力画面が表示されるので、入力し[サインイン]をタップします。しばらく待つと手順13 の画面に遷移します。

  • 13

    Apple Watchの使用状況データをAppleと共有することを許可するかどうかを選択します。
    許可する場合は[Appleと共有]を、許可しない場合は[共有しない]をタップします。

  • 14

    Apple Watchのパスコードを作成します。
    パスコードを作成]をタップします。

    • パスコードを設定しない場合は、[パスコードを追加しない]をタップし、手順16 に進みます
  • 15

    Apple Watch でパスコードを作成します。

    ご参考:Apple Watch の表示(タップすると開きます)

    Apple Watch にパスコード入力画面が表示されるので、新規パスコードを設定します。

    • 設定と確認で2回入力します
  • 16

    位置情報サービスの利用有無を選択します。

    • Apple Watchの位置情報サービスをオンにすると、iPhoneの位置情報サービスもオンになります

    ご参考:「位置情報サービスをオンにする」を選択した場合(タップすると開きます)

    iPhoneの位置情報サービスもオンになることについて確認画面が表示されます。
    OK]をタップします。

  • 17

    Apple Watch の文字サイズ設定画面です。
    「文字を太く」のスイッチをタップしてオンにしたり、コントロールバーを左右にスライドすることで、Apple Watch の文字サイズを変更することができます。

    設定が完了したら、[続ける]をタップします。

    ご参考:Apple Watch の表示(タップすると開きます)

    Apple Watch の画面で文字サイズが確認できます。

  • 18

    Apple WatchでSiriを使用するか使用しないかを設定します。
    ここでは[Siriを使用しない]をタップします。

  • 19

    続ける]をタップします。

    • こちらは表示されない場合があります
  • 20

    Apple Watchで iPhone と共有される設定が表示されるので[OK]をタップします。

    • こちらは表示されない場合があります
  • 21

    フィットネスとヘルスケアの設定画面が表示されます。
    ここでは[続ける]をタップします。

  • 22

    Apple Watchのアクティビティの設定をします。
    ここでは[この手順をスキップ]をタップします。

  • 23

    Apple Watchのワークアウト経路追跡を有効にするか無効にするかを選択してタップします。

    • こちらは表示されない場合があります
  • 24

    続ける]をタップします。

    • 表示される項目はご利用のデバイスによって異なります
    • こちらは表示されない場合があります
  • 25

    内容を確認の上、該当する薬を服用している場合は選択し、[続ける]をタップします。

    該当の薬を服用していない場合は、そのまま[続ける]をタップします。

    • こちらは表示されない場合があります
  • 26

    続ける]をタップします。

    • 表示される項目はご利用のデバイスによって異なります
  • 27

    モバイル通信を設定]をタップします。

  • 28

    ナンバーシェアについてのご案内をご確認のうえ、[次へ]をタップします。

    ご参考(タップすると開きます)

    この画面では、ウォッチナンバーとしてペアリングしていればウォッチナンバーの申し込みページ、ナンバーシェアとしてペアリングしていればナンバーシェアの申し込みページに遷移します。

  • 29

    ご注意事項をご確認のうえ、[次へ]をタップします。

  • 30

    暗証番号を入力し、[次へ]をタップします。

    ご参考(タップすると開きます)

    暗証番号を忘れた場合はこちら]をタップすると、下記の画面が表示されます。[暗証番号入力へ]をタップすると元の画面に戻ります。

  • 31

    サービスご利用にあたっての説明を最後までお読みいただき、[承諾]をタップします。

  • 32

    契約内容の確認方法について、「My auで確認(Web)」または、「ご契約住所に書面でお届け」のいずれかを選択し、[次へ]をタップします。

  • 33

    ご契約者様情報と連絡先情報を入力します。
    入力が完了したら[入力内容を確認して次へ]をタップします。

    ご注意ください(タップすると開きます)

    「ご契約者様情報」の入力内容が間違っていると処理が完了せず、下記のようなエラー画面が表示されます。
    My auの「お客様登録情報」をご確認いただき、「お客様登録情報」の通りにご入力ください。

     

    My auはこちらからご確認いただけます。

    ご参考:ご連絡先情報のメールを変更する場合(タップすると開きます)

    別のメールアドレスを連絡先として使用する]をタップすると、メールアドレス入力画面が表示されます。連絡先に指定するメールアドレスを、確認用とあわせて2回入力します。

  • 34

    お申し込み内容をご確認いただき、[この内容で申し込みをする]をタップします。

  • 35

    完了画面が表示されるまで30秒ほどお待ちください。

  • 36

    申込み手続きが完了しました。
    閉じる]をタップします。

  • 37

    続ける]をタップします。

  • 38

    Apple Pay の設定をします。
    ここでは[あとで Apple Watch App でセットアップ]をタップします。

    • こちらは表示されない場合があります
  • 39

    「Apple Watch Ultra」のみ

    アクションボタンの設定画面が表示されます。
    ここでは[あとで 設定 でセットアップ]をタップします。

    • 「Apple Watch Ultra」以外をご利用の場合は、手順42 に進みます
  • 40

    「Apple Watch Ultra」のみ
    水中で「水深App」を自動的に開くかどうかを選択してタップします。

  • 41

    「Apple Watch Ultra」のみ
    続ける]をタップします。

  • 42

    続ける]をタップします。

  • 43

    App 表示の設定が表示されます。
    「グリッド表示」または「リスト表示」を選択し、[続ける]をタップします。

  • 44

    Apple Watchの同期をしばらく待ちます。

    • こちらが表示されない場合は、手順46 に進みます

    ご参考(タップすると開きます)

    Watch のことを詳しく知る]をタップすると、以下の画面が表示されます。
    各項目をタップすると、「ヒント」などのアプリが起動し、様々な情報を確認することができます。
    この画面から左の画面に戻る場合は、右上の[完了]をタップします。
    他のアプリが起動している場合は、ホーム画面に戻って「Watch」アプリをタップすると左の画面に戻ります。

  • 45

    こちらの画面が表示された場合は、[OK]をタップします。

  • 46

    以上でペアリング設定完了です。
    OK]をタップすると、「Watch」アプリが開きます。

質問ID:a00000001077 2023年12月26日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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