＋メッセージ（プラスメッセージ）へアップデートしたらSMSのデータが消えた。復元できますか？（Android）
Android端末でSMSアプリから＋メッセージアプリへアップデートした際に、「SMSメッセージのデータ」がうまく引き継げず表示されない場合があります。
その場合は、SMSメッセージのデータが消えたわけではなく引き継ぎが失敗している状態です。
下記手順を行っていただくことで、SMSメッセージのデータが＋メッセージアプリへ移行し表示されるようになります。
■SMSメッセージの引き継ぎ手順
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1
ご利用端末より「＋メッセージアプリ」をタップして起動します。
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2
画面下部の［マイページ］をタップします。
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3
［設定］をタップします。
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4
［その他］をタップします。
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5
［SMSメッセージの引き継ぎ］をタップします。
以上で、SMSメッセージの引き継ぎ手順は終了です。
- 「SMSメッセージを引き継ぎ」という画面が表示された場合は、［閉じる］をタップします
質問ID：a00000001137 2024年03月21日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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