ログイン
【auひかり】auひかりのMy auログイン方法を教えてください

この質問に対する回答

■My au(ウェブ)ログイン方法
①「My au(ウェブ)」へアクセスします。
 ▼My au(ウェブ)はこちら
②[au IDでログイン]をタップします。
③au IDとパスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
auひかりお申し込み後、1週間程度でお届けしている「契約内容のご案内(契約書面)」にauひかりのau IDとパスワードを記載しています。ご確認ください。

※au IDとパスワードをお忘れの場合は、再設定を行ってください。
 ▼au IDの確認・パスワードの再設定はこちら


【auひかりの情報が見られない場合】
au IDを統合していない場合、au携帯電話とauひかりのau IDは番号が異なります。au携帯電話のau IDでログインしている場合は、一度ログアウトしてください。

■My auアプリでの操作方法
①画面中央下部に表示されている[マイページ(人のアイコン)]をタップします。
②[au ID設定]をタップします。
③[au IDログイン設定]をタップします。
④[別のau IDでログインする]をタップします。
⑤画面の指示に従って、auひかりのau IDでログインを行ってください。

■パソコンでの操作方法
①ページ最上部の右端にある[ログアウト]をクリックし、ログアウトします。
②[別のIDでログイン]をクリックし、auひかりのau IDでログインを行ってください。

質問ID:k20000002097 2022年1月19日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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