ログイン
【auひかり】auひかりのMy auログイン方法を教えてください

この質問に対する回答

My auログイン手順をご案内いたします。

①My auへアクセスします。
▼My auはこちら

②「au IDでログイン」をタップします。

③au IDとパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。
auひかりお申込み後、1週間程度で「契約内容のご案内(契約書面)」をお送りいたします。
そちらに記載のあるIDとパスワードが、auひかりのau IDとパスワードになります。

※au IDとパスワードをお忘れの場合は、再設定を行ってください。
▼au IDの確認・パスワードの再設定はこちら


【auひかりの情報が見られない場合】
au携帯と、auひかりのau IDは番号が異なります。au携帯のau IDでログインされている場合は一度ログアウトが必要になります。

■スマートフォンのMy auアプリからアクセスされた場合
<Android>
左下に表示されている「MENU」をタップ、「ログイン・設定」をタップし、ログアウトをお願いいたします。

<iPhone>
左下に表示されている「MENU」をタップ、「ログイン・設定」をタップし、「au ID設定メニュー」をタップし、「別のau IDでログインする」をタップし、ログアウトをお願いいたします。

■パソコンでアクセスされた場合
ページ最上部の右端にある「ログアウト」をクリックいただき、ログアウトをお願いいたします。

質問ID:k20000002097 2018年4月24日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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