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au解約後、WEBで請求金額は確認できますか?

この質問に対する回答

au契約を解約された後も「最終請求月から6ヶ月前」までのご請求額がWEBで確認できます。

<ご請求金額の確認方法>
My au(WEB)にau IDでログインすることでご確認いただけます。
※au解約後、初回ログイン時はau IDをメールアドレスへ変更する案内が表示されますので、画面に従ってお手続きをお願いいたします。
▼My au(WEB)はこちら


<ご参考:解約後のau IDについて>
au契約または固定通信サービス等の解約をされると、au IDが電話番号の場合、自動的に「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約の年月日(西暦8桁)」となります。
※au IDを任意のものに変更して利用していた場合は任意のau IDのままとなり切り替わりません。
※解約年月日などご不明点がある場合は、お客さまセンターへお問い合わせください。

例)2011年1月23日に解約した場合
解約前au ID) 080XXXXXXXX
解約後au ID) 080XXXXXXXX_20110123

■お客さまセンター
電話番号:0077-7027(無料)
※オペレーター対応時間:9:00~20:00
※発信できない場合は総合案内よりお問い合わせください。

質問ID:k20000001979 2019年7月12日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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