【au HOME】au IDとパスワードがわかりません
au ID・パスワードの確認方法は、ご利用のサービスにより異なります。
詳細は以下をご覧ください。
こちらへアクセスし、au ID の確認とパスワードの再設定が可能です。
au ID・パスワードの確認方法は、auひかりサービスご利用開始日により異なります。
auひかりお申し込み後に送付の「契約内容のご案内」、またはauひかりご利用開始時に送付の「契約内容のご案内(契約書面)」などでご確認いただけます。
au ID掲載の契約書面を紛失してしまった場合は、下記リンク先からau IDの確認・パスワード再設定を行ってください。
①au IDを初めてご利用になるお客さま
au IDを新規登録いただく必要があります。 登録にはauひかりご利用開始時に送付の「ご利用開始のご案内」に記載されている「セルフID/パスワード」が必要となります。
新規登録 | au IDへアクセスします。
ページ下方の「固定通信サービスをご契約の方」の「□2014年4月以前にサービスをご契約の方」にある「au IDの登録」ボタンを押下し、登録手続きを行ってください。
②au IDは登録済みだがau IDとau IDパスワードを忘れてしまった場合
au IDのご確認とパスワードの再設定を行ってください。
au ID・パスワードを忘れた方へアクセスします。
ページ下方の「固定通信サービス、都市ガス for au をご契約の方」の「au IDの確認・パスワードの再設定」ボタンを押下し、お手続きを行ってください。
質問ID:a00000001035 2024年01月25日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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