「au通信サービス」もしくは「auひかりご契約者」で以下の条件を満たすお客さまがお申し込み（ご利用）いただけます。

■au通信サービス（au携帯電話（タブレット、ルーター含む））ご利用のお客さま
・個人契約のお客さま
※法人のお客さまはご利用いただけません。

実際にau HOMEをご利用いただくには、「対象のスマートフォン」と「ご自宅の無線LAN環境」が必要です。
※対象のスマートフォンは本ページ下部にてご確認ください。

■auひかりご利用のお客さま
「①対象のauひかり回線」および「②auひかりのホームゲートウェイ対応機種」を利用している事が条件となります。

＜①対象のauひかり回線＞
auひかり ホーム
auひかり ホーム（S）
auひかり マンションミニギガ
auひかり マンションギガ
auひかり マンションタイプV
auひかり マンションタイプG
auひかり マンション 都市機構
auひかり マンション 都市機構G
※マンションタイプE,F、お客さまの宅内にホームゲートウェイが設定されていないマンションは対象外です。

＜②auひかりのホームゲートウェイ対応機種＞
BL900HW／BL902HW／BL1000HW　（機種名は本体側面に記載があります。）
※ご利用中のホームゲートウェイが非対応の場合は、有償（3,000円（税込3,300円））で交換いたします。
お客さまセンターまでお問い合わせください。
■KDDIお客さまセンター
連絡先：0077-777（通話料無料）
受付時間：09:00～18:00（年中無休）

【ご参考】
お申込みには「auひかりのau IDとパスワード」が必要です。ご不明な場合は事前にご確認ください。
　▼au IDとパスワードの確認方法はこちら

実際にau HOMEをご利用いただくには「対象のスマートフォン」が必要です。
ネットワークカメラまたは赤外線リモコンを利用する場合は「無線LAN環境」が必要です。

＜対象のスマートフォン＞
Android 6.0以降、またはiOS 12.0以降のスマートフォン
※一部対象外の機種がある場合はこちらでお知らせします。

＜au HOMEのお申し込み＞
ご利用料金など詳細はこちらをご確認ください。