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「アップグレードプログラムEX / EX(a)」の特典を利用せずに機種変更するとどうなりますか?

「アップグレードプログラムEX / EX(a)」の特典を利用せず機種変更される場合、お支払いいただいたプログラム料相当額を機種変更の翌月にPontaポイントで加算(還元)します。

「アップグレードプログラムEX / EX(a)」は、掛け捨てではなく特典を利用しない場合でも機種変更時にプログラム料が還元されるサポートプログラムです。

 

※法人契約の場合はauポイントでの還元となります

※「アップグレードプログラムEX/EX(a)」の詳細はこちら

※「アップグレードプログラムEX/EX(a)」は、2019年9月30日をもって新規受付を終了しました


  • 2022年3月31日をもって、「アップグレードプログラムEX/EX (a)」のau契約継続の条件を廃止しました。au解約後も当社所定の条件を満たすことで、分割支払金残額相当分のお支払いが不要となる特典をご利用いただけます。

ご参考


<ポイント還元条件>

  • 「アップグレードプログラムEX」…対象機種を12カ月間ご利用後、13カ月目以降に特典を利用せず機種変更すること

  • 「アップグレードプログラムEX(a)」…対象機種を6カ月間ご利用後、7カ月目以降に特典を利用せず機種変更すること

<特典とは?>

「アップグレードプログラムEX / EX(a)」のプログラム特典のことです。
「アップグレードプログラムEX / EX(a)」は、ご加入から一定期間経過後に新たな機種に機種変更した場合、それまでご利用いただいた旧機種の分割支払金残額が無料(支払不要)となるサポートプログラムです。

質問ID:a00000001084 2024年01月18日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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