ログイン
携帯を水に落としてしまった。水没(水濡れ)した場合はどうすればいいですか?

この質問に対する回答

携帯電話を水に落としてしまった場合は交換または修理のお手続きとなります。
以下のページにて事前にお手続きの内容をご確認いただき、各窓口へご相談下さい。


・Androidスマートフォンをご利用の方はコチラをご覧ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/#break01


・iPhone/iPadをご利用の方はコチラをご覧ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair-iphone-ipad/


・auケータイをご利用の方はコチラをご覧ください。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair-featurephone/#break03

質問ID:k168934516 2016年8月9日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。

ログインすると、ポイントの有効期限やあなたへのお知らせが確認できます。

ログイン

閉じる

お客様情報