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【au Wi-Fi SPOT】飲食店などにあるau Wi-Fi SPOTをスマートフォンで利用する際にパスワードを要求されます。どうしたらいいのですか?

この質問に対する回答

「au Wi-Fi SPOT」をご利用するためにパスワード入力は必要ありません。
すべての「au Wi-Fi SPOT」をご利用するためにはご利用端末にて「au Wi-Fi接続ツール」の初期設定を行っていただく必要があります。
初期設定が完了している場合は、本体のWi-Fi機能を「オン」にすることで「au Wi-Fi SPOT」をご利用できます。
※「カケホとデジラ」「LTEフラット/フラット(V)」等のインターネット定額サービスにご加入していることがご利用条件となります。
▼ご利用条件の詳細はこちら


<ご参考>
au Wi-Fi SPOTには「au Wi-Fi接続ツール」の初期設定をしていなければ接続できないSPOTと
「au Wi-Fi接続ツール」の初期設定をしていなくても接続できるSPOTの2種類が存在します。
すべてのau Wi-Fi SPOTを利用するためにはご利用端末にて「au Wi-Fi接続ツール」の初期設定を行ってください。


<「au Wi-Fi接続ツール」の初期設定方法は以下のリンク先をご参照ください>
■Androidスマートフォンをご利用の方はこちら

■iPhone/iPadをご利用の方はこちら


<「au Wi-Fi接続ツール」の初期設定を実施済みの場合>
■以下対処方法をお試しください。
・電源再投入をしてください。
・Wi-Fi機能を一度OFFにした後に再度ONにしてください。

■対処方法をお試しいただいても改善されない場合は、恐れ入りますが「auお客さまセンター」までお問い合わせください。
au携帯電話から:157(無料)
au以外の携帯電話・一般電話から:0077-7-111(無料)
※上記番号がご利用になれない場合:0120-977-033
※オペレーター対応時間:9:00~20:00

質問ID:k16122035039 2017年2月9日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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