【auかんたん決済】「MPLE0139(限度額オーバー)」のメッセージが表示され、利用できないのはなぜですか?

この質問に対する回答

月中のご利用限度額を超過すると、メッセージ(MPLE0139)が表示されます。

auかんたん決済の「ご利用可能額」か「チャージ可能額」が1000円未満になると、今月中は「auかんたん決済」からチャージが出来なくなります。
翌月までご利用をお待ちくださいますようお願いいたします。

■ご利用限度額がリセットされるタイミング
お客さまごとに毎月1日、順次限度額がリセットされます。
早朝・午前中など早い時刻では、まだ限度額エラーになる可能性がございます。
翌月2日以降にauかんたん決済をご利用ください。

<ご参考>
▼auかんたん決済の利用金額に制限はあるの?

▼ご利用限度額を確認したい

▼auかんたん決済のご利用明細を確認したい

■ご利用限度額の変更は可能ですか?
「設定可能なご利用限度額」の範囲内での変更は可能です。
ただし「設定可能なご利用限度額」の上限は変更できません。
▼変更ページはこちら

※「設定可能なご利用限度額」は、お支払状況およびサービスのご利用状況等に応じて、弊社基準により変動することがあります。
ご自身で限度額を設定していない場合、「設定可能なご利用限度額」の上限がご利用限度額となるため、限度額を上げることは出来ません。


■auかんたん決済以外のチャージ方法
auかんたん決済が利用できない場合、
au PAY 残高(au WALLET 残高)には以下の方法でチャージが出来ます。

・クレジットカード
 ▼操作方法はこちら

・auじぶん銀行
 ▼操作方法はこちら

・ポイント
 ▼操作方法はこちら

・チャージカード
 ▼詳細はこちら

・店頭 ※auショップ / ローソンなどの一部コンビニエンスストア
 ▼詳細はこちら

質問ID:k1561232235 2020年4月1日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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