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【auかんたん決済】「MPLE0130（au PAYの初期設定未完了、有効なau PAY プリペイドカードなし）」とメッセージが表示され利用できません

「au PAY」の初期設定が未完了、または有効な「au PAY プリペイドカード」をお持ちでない／ご利用できない状態の場合に表示されます。

原因
- 「au PAY」の初期設定が未完了
- 「au PAY プリペイドカード」が下記の状態でご利用ができない
  
  申し込み審査中
  
  申し込み中
  
  解約
  
  初回一時停止中
  
  停止中
対処方法：「au PAY」の初期設定をする

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au回線をお持ちでないお客さまはこちら
対処方法：「au PAY プリペイドカード」の状態を確認する

＜「申し込み審査中」「申し込み中」の場合＞

カードの発送には約7～10日ほどかかります。カードがお手元に届きましたら、こちらからログインし［ご利用開始はこちら］をタップしてください。

＜「初回一時停止中」の場合＞

カードにはロックをかけた状態で発送しています。こちらからログインし、［ご利用開始はこちら］をタップしてください。

＜「停止中」の場合＞

一時停止を解除することで、ご利用できます。こちらからログインし一時停止を解除してください。

質問ID：a00000000320　2023年06月14日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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