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【Wi-Fi HOME SPOT】HOME SPOT CUBEレンタルサービス終了後(2015年6月以降)、機器が故障した場合のサポートは?

この質問に対する回答

お客さまへ譲渡いたしました機器の故障/交換等のサポートはお受け付けできません。
故障の際には、誠に恐れ入りますが、ご自身で市販品のWi-Fiルーターをご用意いただく必要がございます。また、ご自宅の固定通信にauひかり(ホーム/マンション/マンションミニ)をご利用の場合は、無線LANレンタルサービスもご用意しておりますのでご利用ください。

無線LANレンタルの詳細はこちら

※譲渡後、機器がご不要となった場合、お客さまご自身で廃棄をお願いします。

HOME SPOT CUBEレンタルサービス終了の詳細はこちら
HOME SPOT CUBEの詳細はこちら

■ご注意事項
譲渡いたしましたCUBEは、メーカーサポートの終了に伴い、故障交換やソフトウェアアップデート等のサポートを終了させていただいておりますが、ご利用上ご注意いただきたいことがありご案内させていただきます。
このたび、HOME SPOT CUBEの設定画面において、遠隔の第三者によりお客さまが罠サイトに誘導された場合、お客さまの意図しない設定変更や動作を引き起こされる可能性があることがわかりました。
HOME SPOT CUBEをご利用の方は、より安全性を高めるため以下の3つのご対応をお願いいたします。
ご利用いただいているお客さまにはご不便とご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

①HOME SPOT CUBEの設定画面にログインする際のパスワードの変更をお願いいたします。
【HOME SPOT CUBE】ユーザー名とパスワードの変更方法はこちら
②HOME SPOT CUBEの設定画面にログインした状態で他のサイトを閲覧しないでください。
③HOME SPOT CUBEの設定画面の操作終了後はブラウザを終了してください。併せてブラウザにパスワードを保存する設定にしている場合は、パスワードの削除をお願いいたします。

質問ID:k152631556 2017年6月30日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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