ログイン
「アップグレードプログラム」とはなんですか?(新規受付終了)

この質問に対する回答

「アップグレードプログラム」は、ご加入から19カ月目以降に新たな機種に機種変更した場合、それまでご利用いただいた旧機種の分割支払金残額(最大7カ月分)が実質無料となるサポートプログラムです。
※2019年9月30日をもって、「アップグレードプログラム」の新規受付を終了しました。
※現在「アップグレードプログラム」ご加入中のお客様は、引き続き特典をご利用いただけます。
▼「アップグレードプログラム」の詳細はこちら

<概要>
「アップグレードプログラム」は、ご加入から19カ月目以降に新たな機種に機種変更した場合、それまでご利用いただいた旧機種の分割支払金残額(最大7カ月分)が実質無料となります。
機種変更後も旧機種の分割支払金は引き続き請求されますが、プログラム特典により分割支払金残額(19カ月目~25カ月目)をご請求から毎月割引し実質無料とします。

また、ご加入から13カ月目~18カ月目に機種変更することも可能です。
13カ月目~18カ月目に機種変更する場合も、プログラム特典により分割支払金残額の一部(19カ月目~25カ月目)をご請求から毎月割引し、7カ月分の分割支払金を実質無料とします。
ただし、13カ月目~18カ月目に機種変更をする場合、機種変更時に前倒し利用料(税込 2,200円)のお支払いが必要です。


<プログラム料(月額料金)>
税込330円
※49カ月以降のご利用分からプログラム料はかかりません。

▼「アップグレードプログラム」の特典を利用できる期間を確認する

▼「アップグレードプログラム」で機種変更はこちら

▼「アップグレードプログラム」の解約方法はこちら


<ご参考:アップグレードプログラムにご加入中の方向け>
機種変更する際のポイントを動画でご説明します。詳しくは以下のリンクからご確認ください。

質問ID:k1512231154 2021年3月30日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。

商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
au HOME
エンタメ
ショッピング
ポイント・決済
auでんき
auの金融・保険サービス
サポート
My au