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【カケホ/スーパーカケホ】<カケホとデジラ>データ量を超えるとどうなりますか?

この質問に対する回答

4G LTEスマートフォン、4G LTE(au VoLTE対応)ケータイをご利用のお客さまは、

同月内のデータ通信量が上限を超過した場合に、同月末まで通信速度を最大128kbpsに制限させていただいております。

(通信速度の制限は、翌月1日に順次解除されます)

※データ量の上限は「データ定額」によって異なります。

※通信速度が最大128kbpsに制限された場合も、データ定額の月額料金の範囲でご利用いただけます。


■通信制限を回避するヒント!

◇「Wi-Fi」を利用する
au Wi-Fi SPOT等「Wi-Fi」でのご利用は通信制限の対象外ですので、安心してご利用頂けます。

▼au Wi-Fi SPOの詳細はこちらをご確認ください



◇マメに通信量を確認してみる
前日までの月間利用ギガバイト数の確認は、「My au(旧:auお客さまサポート)」でご確認いただけます。

▼「My au(旧:auお客さまサポート)」での確認はこちら



◇データ容量(データ定額サービス)を変更していただく。

auホームページの「選べる!データ容量“かんたん診断”」で、6つのデータ定額サービスよりお客様のご利用状況に 最も適したデータ容量(ギガ数)のサービスをご案内しております。ぜひご利用ください。

▼「選べる!データ容量“かんたん診断”」はこちら




■同月内のデータ通信量が上限を超過した場合「データチャージ」にてデータ量の購入が出来ます。

▼詳細はこちらをご確認ください。

質問ID:k1462527686 2016年11月9日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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