【au PAY プリペイドカード】カードが届いたけどチャージできない

この質問に対する回答

プリペイドカードは安全のためロックされた状態で送付させていただきます。
お手元に届きましたら、au PAY アプリ(旧au WALLET アプリ) / au PAY サイトから「ご利用開始のお手続き」をお願いします。
※auを未契約のお客さまはサイトから利用開始のお手続きができません。アプリからお手続きをお願いします。

▼ご利用開始のお手続き方法はこちら

質問ID:k1452827331 2020年5月21日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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