閉じる

お客様情報

ログイン
【au WALLET プリペイドカード】au携帯サービスを解約するとカードは使えなくなりますか?

この質問に対する回答

au WALLET プリペイドカードはau携帯サービスをご解約後も引き続きプリペイドカードとしてご利用いただけます。
※弊社サービスご利用料金に応じたau WALLET ポイント付与等の特典はなくなります。

<チャージについて>
auショップでの現金によるチャージを行って下さい。
次の方法でのチャージはできません。(かんたん決済・じぶん銀行・クレジットカード・ポイント)

<残高確認について>
au携帯電話を解約済みの場合、au WALLET サイト/au WALLET アプリからは残高の確認ができません。
直接WebMoney社へお電話でお問い合わせください。
また、WebMoney社のアプリをダウンロードし、設定を行っていただくことでアプリより残高を確認することもできます。

■お問合せ先 WebMoneyサポートセンター
電話番号:0120-364-033(通話無料)
受付時間:9:00~20:00(年中無休)
E-mail  :support@webmoney.ne.jp

WebMoneyホームページ:https://www.webmoney.jp/


---★おすすめ情報★---------------------------
auをご解約後もauひかりをご契約であれば、お支払いはクレジットカード払いが断然おトク!!
貯まったポイントはチャージの際のお支払い、ポイント商品交換など、様々な事にご利用いただけます。
▼auWALLETクレジットカードの概要とお申込みはこちら

質問ID:k1451327106 2018年4月13日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。