ログイン
【安心ネットセキュリティ】(Windows)「定義データベースが破損しています」と表示される

この質問に対する回答

安心ネットセキュリティのアップデート中に急にパソコンの電源が落ちた場合や、WindowsRのシステムを復元した場合に「定義データベースが破損しています」という警告がメインウィンドウや通知ウィンドウに表示されることがあります。
次の作業を行い、警告が表示されなくなることを確認してください。
・アップデートを開始する
・ロールバックしてからアップデートを開始する
・安心ネットセキュリティを完全にアンインストールし、再度インストールする

確認方法はこちらからご確認ください。
https://www.au.com/support/service/internet/guide/service/anshin-net/windows-06/

質問ID:k14103029756 2014年11月5日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。

ログインすると、ポイントの有効期限やあなたへのお知らせが確認できます。

ログイン

閉じる

お客様情報