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iPhoneを使って「iPhoneを探す」を利用したい

iPhoneの「探す」アプリを使って、紛失したiPhoneをGPSで検索したり、遠隔でロックを行う方法等をご案内します。

 

※端末を2台持っているなど、紛失したデバイスと探すデバイスのApple IDが同じ場合の手順です
※本ページでは、iOS 14.3以降の手順を掲載しています
※パソコンから探す場合の手順はこちら


ご利用条件


「探す」アプリで位置検索をするには、紛失したiPhoneが以下の条件である事が必要です。

  • 紛失したデバイス(端末)の電源が入っていること

  • モバイルネットワークもしくはWi-Fiに接続されていること

  • 「位置情報サービス」がオンになっていること

  • 「iPhoneを探す」がオンになっていること
    • 「iPhoneを探す」は、Apple IDを設定済であれば、初期設定はオンです。「iPhoneを探す」の事前設定(探される端末側での設定)はこちら(Appleサポートページ)

位置を確認する


  • 1

    ホーム画面より、[探す]アプリをタップします。

    • 「探す」アプリを利用するには、Apple IDでiCloudにサインインする必要があります。サインインしていない場合は、「設定」アプリから事前にサインインを行ってください
  • 2

    こちらの画面が表示された場合は、いずれかを選択し、タップします。

    • こちらの画面は表示されない場合があります

    • 「位置検索サービスをオンにしてください」の画面が表示された場合は、[設定]をタップ→位置情報サービスをオンにし、再度「探す」アプリを開いてください
  • 3

    続ける]をタップします。

    • 初回起動やアップデート後のタイミングで「ようこそ探すへ」など表示が異なる場合があります

    • こちらの画面は表示されない場合があります
  • 4

    こちらの画面が表示された場合は、[今はしない]をタップします。

    • こちらの画面は表示されない場合があります
  • 5

    操作を行っているデバイスの設定画面です。紛失したデバイスとは関係ない項目のため、任意で選択し、タップします。

    • こちらの画面は表示されない場合があります
  • 6

    こちらが表示された場合は、[OK]をタップします。

    • こちらの画面は表示されない場合があります
  • 7

    画面下部の[デバイスを探す]タブをタップします。

    • iOSバージョンによっては、アイコンが異なります
  • 8

    iCloudにサインインしているApple IDに結びつけているデバイスの一覧が表示されます。

    位置検索をするデバイスをタップします。

  • 9

    位置情報が表示されます。画面下部のシートを上にスライドすると、隠れている項目が表示されます。

    この画面より、紛失したデバイスから音を鳴らしたり、遠隔で初期化することなどができます。

    • 電源がオフ/インターネットに接続されていない場合も、以下の各操作は可能です。各設定は、デバイスの電源が入りインターネットに接続された時点でデバイスに届きます
    • 「サウンドを再生」…デバイスから音を鳴らすことができます。手順はこちら

    • 「紛失としてマーク」…遠隔で画面ロックをかけたり、拾得者宛にメッセージを表示させることができます。(機能の詳細はApple サポートページをご覧ください。)手順はこちら

    • 「このデバイスを消去」…遠隔でデバイスを初期化することができます。(位置情報を取得できない場合にのみ表示されます。)手順はこちら

    • 「検出時に通知」…デバイスがインターネットに接続された際に、検出時に通知を受け取ることができます。(位置情報を取得できない場合に活性化されます。)手順はこちら

各機能の操作方法


サウンドを再生

iPhone(デバイス)でサウンドを再生させることが可能です。

  • マナーモード(消音モード)設定時でも音が鳴ります

  • iPhone(デバイス)の電源がオフの場合、またはインターネット(Wi-Fi)に接続されていない場合は、 次回インターネットに接続された時にメッセージの表示と共にサウンドが再生されます
  • 1

    サウンドを再生]をタップします。

  • 2

    紛失したデバイスにてサウンドが再生されます。

    • この画面は紛失したデバイス側の画面です
  • 3

    画面ロックを解除し、[OK]をタップするとサウンドが停止できます。

    • この画面は紛失したデバイス側の画面です

紛失としてマークをオンにする(紛失モードをオンにする)

iPhone(デバイス)を遠隔ロック・メッセージ送信・連絡先通知することができます。機能の詳細はAppleサポートページをご覧ください。

  • iPhone(デバイス)の電源がオフの場合、またはインターネット(Wi-Fi)に接続されていない場合は、次回インターネットに接続された時に遠隔ロック・メッセージ送信・連絡先通知されます
  • 1

    「紛失としてマーク」項目の[有効にする]をタップします。

  • 2

    続ける]をタップします。

  • 3

    デバイスに画面ロックを設定していなかった場合に、遠隔でロックをかけます。

    任意で6桁の数字をを入力し、パスコードを設定します。

    ここで入力したパスコードは、デバイスのロックを解除する際に必要です。

    • 既にデバイスに画面ロックを設定している場合、この画面は表示されません
  • 4

    確認のため、もう一度、同じパスコードを入力します。

  • 5

    連絡先の電話番号を入力します。入力した電話番号は紛失したデバイス上に表示されます。

    iPhoneの場合は、入力した電話番号に紛失したiPhoneから電話をかけてもらうことも可能です。

    • 連絡先の電話番号の入力は必須ではありません。電話番号を入力せずに進める場合は、そのまま[次へ]をタップします
  • 6

    メッセージを入力します。

    入力したメッセージは紛失したデバイス上に表示されます。

    メッセージ入力後[次へ]をタップします。

    • メッセージの入力は必須ではありません

    • 画像はデフォルトで表示されているメッセージです
  • 7

    確認画面が表示されます。

    内容を確認の上、[有効にする]をタップします。

  • 8

    「紛失としてマーク」(紛失モード)が設定されました。

    画面右上の[×]をタップすると、デバイス一覧の画面に戻ります。

  • 9

    紛失したデバイス側の画面です。

    ロックの解除には設定したパスコードが必要です。

    なお、メッセージ、及び電話番号を入力した場合は、画面に表示されます。

    iPhoneの場合は「電話」アイコンをタップすることで、表示された電話番号宛に電話をかけることができます。

    デバイスの電源がオフの場合、またはインターネット(Wi-Fi)に接続されていない場合は、次回インターネットに接続された時にロックされ、メッセージ・電話番号が表示されます。

紛失としてマークをオフにする(紛失モードをオフにする)

  • 1

    「紛失としてマーク」項目の[有効化済み]をタップします。

  • 2

    紛失モードをオフにする]をタップします。

    • 「紛失としてマーク」(紛失モード)が保留中の場合は、[保留中]をタップします
  • 3

    注意事項をご確認のうえ[オフにする]をタップします。

    • iOSバージョンによっては、「紛失モードをオフにしますか?」と表示される場合があります

    • 「紛失としてマーク」(紛失モード)をオフにしても、「紛失としてマーク」(紛失モード)を設定する際に入力したパスコードロックは無効になりません。紛失したデバイスはロックがかかった状態になる為、ロック解除にはパスコードの入力が必要です

    • 「紛失としてマーク」(紛失モード)が保留中の場合は、「紛失としてマーク」(紛失モード)をオフにすると、「紛失としてマーク」(紛失モード)を設定する際に入力したパスコードロックは無効になります
  • 4

    「紛失としてマーク」(紛失モード)がオフになりました。

このデバイスを消去

iPhone(デバイス)を遠隔で初期化することができます。機能の詳細はApple サポートページをご覧ください。
なお、iOS 15以降のデバイスを消去する場合、「”探す”ネットワーク」が有効になっている場合は、引き続き位置情報を取得することができます。

それ以外の場合は位置情報を取得することはできなくなります。

  • iPhone(デバイス)の電源がオフの場合、またはインターネット(Wi-Fi)に接続されていない場合は、次回インターネットに接続された時に初期化されます
  • 1

    このデバイスを消去]をタップします。

  • 2

    続ける]をタップします。

  • 3

    連絡先の電話番号を入力し、[消去]をタップします。

    入力した電話番号は紛失したデバイス上に表示されます。

    • 連絡先の電話番号の入力は必須ではありません。電話番号を入力せずに進める場合は、そのまま[消去]をタップします
  • 4

    紛失したデバイスのApple IDのパスワードを入力し、[消去]をタップします。

  • 5

    しばらく待ちます。

  • 6

    リモート消去設定の完了です。

    デバイスがオフラインの場合は、「消去を保留中」と表示されます。

    そのデバイスが次回インターネットに接続したときに、リモート消去が開始します。

    画面右上の[×]をタップすると、デバイス一覧の画面に戻ります。

検出時に通知をオンにする

探されるデバイスの電源が入っていない等の理由により、位置情報の取得が出来ない場合、位置情報が表示されません。デバイスがインターネットに接続された際に、メールアドレスにて通知を受け取ることができます。

  • 1

    位置情報の取得ができない、探すデバイスをタップします。

    • 隠れて見えない場合は、シートを上にスライドします
  • 2

    「検出時に通知」のスイッチをタップします。

  • 3

    「検出時に通知」がオンになりました。

    デバイスがインターネットに接続された際に、検出時に通知がメールで送信されます。

質問ID:a00000001014 2023年12月11日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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