【iPhone/iPad】パスコードを忘れた、ロックがかかってしまった
何度も誤ったパスコードを入力すると、iPhone/iPadにパスコードが入力できなくなりロックがかかります。
パスコードが思い出せなくなってしまった場合、設定されているパスコードを確認する方法はありません。
パスコードを忘れた、ロックがかかってしまった場合の対処方法は、下記をご覧ください。
パスコードを忘れてしまった場合や、「iPhone(iPad)を使用できません」というメッセージが表示されてパスコードが思い出せなくなってしまった場合は、パスコードを削除する必要があります。
パスコード削除に伴い、パスコードを含むデータや設定がすべて削除されます。
ロックがかかる前にiPhone/iPadをバックアップしてあれば、パスコードを削除した後にデータや設定を復元することができます。
下記リンクより、パスコード削除、データの復元の手順をご確認ください。
パソコンをお持ちでない場合は、ご自身でパスコードを削除することができません。
下記リンクより、Apple Store 直営店または Apple 正規サービスプロバイダをご確認いただき、ご相談ください。
バックアップが無い場合はデータの復元ができません。
今後に備え、データバックアップの定期的な実施をおすすめします。
質問ID:a00000000572 2022年10月27日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
現在0人の方が役に立ったと言っています。