【Android／iPhone】LINEアプリのトーク履歴をバックアップ／復元したい
Android／iPhoneのLINEアプリでは、端末の故障や機種変更に備えてトーク履歴のバックアップ／復元ができます。
詳細な手順はLINE株式会社のホームページをご覧ください。
4G LTEケータイではトーク履歴のバックアップはできません
- バックアップしたトーク履歴の引き継ぎは、同一OS間でのみ行えます（AndroidからAndroidへの機種変更、iPhoneからiPhoneへの機種変更などの際にトーク履歴の引き継ぎができます）
LINEアプリはLINE株式会社提供のアプリです。このページでは一般的な操作方法をご説明しており、実際の画面と異なる場合があります。手順の詳細やご不明点については、LINE株式会社さまへお問合せください
下記より、「▼Androidの手順」または「▼iPhoneの手順」をタップして手順をご確認ください。
■Androidの手順
■トーク履歴のバックアップ（Android）
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1
「LINE」アプリを起動します。
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2
画面左下の［ホーム］→画面右上の［設定（歯車アイコン）］の順にタップします。
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3
画面を下にスクロールし、［トーク］をタップします。
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4
［トーク履歴のバックアップ・復元］をタップします。
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5
［Google ドライブにバックアップする］をタップします。
Google アカウントが「未設定」の場合（タップすると開きます）
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1
［Google アカウント］をタップします。
-
2
LINEで利用するアカウントを選択し、［OK］をタップします。
- 既存のアカウント（表示されているGmailアドレス）を選択した場合はこちら へ進みます
- アカウントを追加する場合は、［アカウントを追加］を選択し次の手順に進みます
- 既存のアカウント（表示されているGmailアドレス）を選択した場合はこちら へ進みます
-
3
Google アカウントのメールアドレスまたは電話番号を入力し［次へ］をタップします。
- Googleアカウントをお持ちでない場合は、「アカウントを作成」をタップし画面の指示に従い操作してください
- Googleアカウントをお持ちでない場合は、「アカウントを作成」をタップし画面の指示に従い操作してください
-
4
Googleアカウントのパスワードを入力し［次へ］をタップします。
-
5
［同意する］をタップします。
-
-
6
「Wi-Fiに接続されていません。」と表示された場合は、［はい］［いいえ］のいずれかを選択します。
- 表示されない場合があります
- 表示されない場合があります
-
7
バックアップが完了したら、［確認］をタップします。
-
8
以上で、トーク履歴のバックアップは完了です。
- 「前回のバックアップ」の日時が更新されていることをご確認ください
- 「前回のバックアップ」の日時が更新されていることをご確認ください
■トーク履歴の復元（Android）
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1
「LINE」アプリを起動します。
-
2
画面左下の［ホーム］→画面右上の［設定（歯車アイコン）］の順にタップします。
-
3
画面を下にスクロールし、［トーク］をタップします。
-
4
［トーク履歴のバックアップ・復元］をタップします。
-
5
［復元する］をタップします。
-
6
「Wi-Fiに接続されていません。」と表示された場合は、［はい］［いいえ］のいずれかを選択します。
- 表示されない場合があります
- 表示されない場合があります
-
7
復元が完了したら、［確認］をタップします。
-
8
以上で、トーク履歴の復元は完了です。
■iPhoneの手順
■トーク履歴のバックアップ（iPhone）
-
1
トーク履歴をバックアップするにはiCloudのサインインが必要なため、トーク履歴のバックアップ操作の前に、iCloud Driveをオンにします。
ホーム画面より、［設定］をタップします。
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2
最上部の［Apple ID、iCloud、～］の部分をタップします。
-
3
［iCloud］をタップします。
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4
「iCloud Drive」の右横のスライドキーをタップしてオンにします。
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5
ホーム画面より、「LINE」アプリを起動します。
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6
画面左下の［ホーム］→画面右上の［設定（歯車アイコン）］の順にタップします。
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7
スクロールして、［トーク］をタップします。
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8
［トークのバックアップ］をタップします。
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9
［今すぐバックアップ］をタップします。
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10
「Wi-Fiに接続されていません。」と表示された場合は、［キャンセル］または［続行］のいずれかを選択します。
- 表示されない場合があります
- 表示されない場合があります
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11
以上で、トーク履歴のバックアップは完了です。
- 「前回のバックアップ」の日時が更新されていることをご確認ください
- 「前回のバックアップ」の日時が更新されていることをご確認ください
■トーク履歴の移行（iPhone）
iPhoneには、AndroidスマートフォンのようにLINEアプリ内に「復元」のメニューはありません。
新しいiPhoneへ機種変更しLINEのアカウントを引き継いだ際に、バックアップしておいたトーク履歴を復元することができます。
iPhoneでのLINEアカウントの引き継ぎ方法については、下記リンク先をご覧ください。
■ご参考（トーク履歴をテキストで送信）
異なるOS間での機種変更や、4G LTEケータイをご利用の場合、トーク履歴の引継ができません。以下の手順で、トークルームごとに残しておきたいやり取りをテキストファイル形式（.txt）で送信できます。
手順はAndroid／iPhone共通です。
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1
「LINE」アプリを起動します。
-
2
画面下部の［トーク］をタップします。
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3
履歴を残したいトークルームをタップします。
-
4
画面右上のメニューボタンをタップします。
-
5
［その他］をタップします。
-
6
［トーク履歴を送信］をタップします。
-
7
お好みのメールアプリを選択します。
例としてauメールを選択します。
-
8
宛先を入力し、メールを送信します。
届いたメールに添付されたテキストファイルをご確認ください。以上で操作は完了です。
- 他にも送信したいトーク履歴がある場合は、トークルームごとにこの操作を繰り返します
- 他にも送信したいトーク履歴がある場合は、トークルームごとにこの操作を繰り返します
質問ID：a00000000706 2024年03月28日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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