ログイン
【固定通信サービス】「au ID」の確認方法を教えてください

この質問に対する回答

本ページでは「インターネット・固定電話」をご利用のお客さまに向けた「au ID」の確認方法をご案内します。
下記サービスをご利用のお客さまであれば、「au ID」をご利用いただけます。
・auひかり / auひかり ちゅら
・au one net(「フレッツ光」、「コミュファ光」、モバイル専用、の各コース)
・マンションプラス電話 / ホームプラス電話 / ケーブルプラス電話 / ケーブルプラス光電話


<「au ID」の確認方法>
■2014年5月以降にサービスをご契約の方
ご契約時に送付している、以下のいずれかの書面にてau ID / パスワード / 初期値をご確認いただけます。
※お客さまのお申し込み時期によってauIDをお伝えする書面が異なります。
・契約内容のご案内
・ご利用開始のご案内
・au ID 及び 関連サービスに関する大切なお知らせ
・au ID / auかんたん決済のサービスに関する大切なお知らせ

■2014年4月以前にサービスをご契約の方
「固定通信サービス」のau IDの登録をされていない場合は、au IDの登録をしていただく必要があります。
新規登録方法は下記リンク先をご参照ください。
※au IDの登録にはセルフID・セルフパスワードが必要です。
▼au IDの登録はこちら

すでにau ID登録済みでau ID・パスワードを忘れた方は下記リンク先をご参照ください。
▼au IDの確認・パスワードの再設定はこちら


確認方法が分からない場合は、お客さまセンターまでお問い合わせの上ご相談ください。
■KDDIお客さまセンター
一般電話から:0077-7063(通話料無料)
オペレーター対応時間:9:00~18:00
上記番号がご利用になれない場合:0120-22-0077(通話料無料)

質問ID:k1301250001 2020年9月1日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。

操作/設定/トラブルカテゴリ内のよくあるご質問

一覧を見る
  • セルフIDとセルフパスワードを忘れてしまったのですがどうすればよいですか? 役にたった!  3850
  • 【auひかり】ホームゲートウェイに無線LAN親機機能内蔵されているが、自分で用意した無線LANを利用しても大丈夫ですか? 役にたった!  2419
  • 無線LANの接続距離は何メートルぐらい? 役にたった!  2283
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
au HOME
エンタメ
ショッピング
ポイント・決済
auでんき
auの金融サービス
サポート
My au