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「通信速度が制限される」というメールがきました。どういうことですか?(LTE通信速度制限)

この質問に対する回答

月々のデータ通信量が上限に到達する前後に、お知らせメールを送らせていただいております。
ご利用可能なデータ容量を超過した場合、月末まで通信速度を低速に制限させていただきます。

■いつ解除されるの?
 通信速度の制限は、翌月1日中に解除させていただきます。

■通信速度制限中、超過料金は発生しませんか?
 速度を制限している間に使用したデータ通信量については、超過料金は発生しません。

■通信制限がかかっても制限解除まで快適に使うには?
 ◇「Wi-Fi」または「WiMAX通信」を利用する
  au Wi-Fi SPOT等「Wi-Fi」でのご利用、または「WiMAX通信」は通信制限の対象外ですので、安心してご利用頂けます。
 ▼au Wi-Fi SPOT のエリア検索はこちら

 ◇「データチャージ」にてデータ通信量を購入する
  データ通信量が上限に達した場合でも、新たにデータ通信量をご購入いただく事で制限の解除ができます。
  (デジラアプリ・データチャージサイト上の操作が必要です)
 ▼データチャージの詳細はこちら
 
 ◇「データチャージカード」でデータ通信量を購入する
  全国のauショップやコンビニエンスストア等の各種取扱店、au Wowma! で購入できます。
  (デジラアプリ・データチャージサイト上の操作が必要です)
 ▼データチャージカードの詳細はこちら
 ▼au Wowma! で購入したい場合はこちら(au Wowma! サイト)

質問ID:k1209200032 2020年1月10日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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