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au携帯電話機の分割支払(割賦契約)「残額」を確認したい

この質問に対する回答

au携帯電話機本体の分割支払残額は、My auまたは請求書にてご確認いただけます。

▼「分割支払残額の確認・一括清算」はこちら
※au IDでのログインが必要です。
※全額お支払済みの場合「一括清算できる分割支払残額はありません。」と表示されます。

※auを解約済みの場合は、請求書をご確認ください。▼au解約後の請求書確認方法はこちら


<ご参考>
My auからは以下の手順でご確認いただけます。
・方法1:「My au TOP」→「請求・支払関連のお手続き 一覧」→「お支払い」→「料金のお支払い」→「分割支払残額の確認・一括清算」
※「契約締結日」と「支払残額」がご確認いただけます。
※全額お支払済みの場合「分割支払残額の確認・一括清算」は表示されません。

・方法2:「My au TOP」→「スマートフォン・携帯電話」→「ご契約内容/手続き」→「ご利用機種情報」→「分割契約の確認および一括清算」
※「契約締結日」「支払回数」「分割支払金/賦払金」「最終請求月」「支払残額」がご確認いただけます。
※全額お支払済みの場合「分割契約の確認および一括清算」は表示されません。

auケータイ(3G)からは以下の手順でご確認いただけます。
「EZボタン」→「①」(トップメニューまたはauポータルトップ等)→「My au」→「確認する」→「契約情報照会」→暗証番号を入力し「送信」→「端末契約情報」→「分割支払残額合計」の「詳細」→「個別信用購入あっせん契約」
※全額お支払済みの場合「分割支払残額合計」は表示されません。

質問ID:k1204030013 2018年12月18日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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