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携帯電話の分割支払(割賦契約)の残額はいくらですか?

この質問に対する回答

分割支払(割賦契約)の残額・最終請求月は「My au(旧:auお客さまサポート)」(パソコン・スマートフォン・auケータイ)でご確認いただけます。

■パソコン・スマートフォンをご利用のお客様
 1.「My au(旧:auお客さまサポート)」へログインします。
 2.「スマートフォン・携帯電話」タブを選択します。
 3.「ご契約内容 / 手続き」を選択します。
 4.「ご利用機種情報」を選択します。
 5.「分割支払残額」をご確認ください。
  ※より詳しく確認したい(最終請求月を確認したい)場合は、「分割契約の確認および一括精算」を選択します。
   最初に確認画面が表示されます。

■auケータイで確認する
 1.携帯電話本体のEZボタン→「①」(トップメニューまたはauポータルトップ等)→「My au」を選択
 2.「確認する」→「契約情報照会」→暗証番号を入力し「送信」→「端末契約情報」→「分割支払残額合計」の「詳細」→「個別信用購入あっせん契約」画面で確認

 <<ご参考>>
  「個別信用購入あっせん契約」画面で確認できる項目…機種名、契約締結日、分割支払回数、分割支払金/賦払金、最終請求月、分割支払残額

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質問ID:k1204030013 2017年6月22日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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