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auひかりは工事が完了するとすぐに利用できるのですか?

この質問に対する回答

■auひかりマンションの場合
KDDIにて実施するマンションの共有部分への光ファイバー引き込み工事とお客さま宅内への光ファイバーの引込み及び光コンセントの設置が終了し、お客さまご自身にてONU(光回線終端装置)の設置、ONUからお客さまのパソコン/電話機などの端末への配線接続を行っていただければご利用いただけるようになります。

■auひかりホームの場合
KDDIにて実施する屋外の光回線引き込み工事と屋内の光コンセント設置とONU(光回線終端装置)の接続後、お客さまご自身にてHGW(ホームゲートウェイ)等必要な機器とパソコン/電話機などの端末を接続していただければご利用いただけるようになります。

※配線や接続設定などに自信がないというお客さまは、「かけつけ設定サポート」をご利用いただくと便利です。
専門スタッフがお客さまのお宅にお伺いして、インターネットをご利用いただけるように機器の設定をさせていただきます。
▼かけつけ設定サポートはこちら

質問ID:k1112054584 2018年8月29日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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