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2年契約/2年契約Nの契約解除料はどのようなときに発生しますか?

この質問に対する回答

更新期間以外で、他社への転出(MNP)・解約・一時休止・「2年契約/2年契約N」の廃止をされた場合には、契約解除料が発生します。

2年契約/2年契約Nのどちらの料金サービスに加入しているか、更新期間がいつなのかはMy au(WEB)からご確認いただけます。
▼「My au TOP(WEB)」はこちら
ご確認方法がご不明な場合はこちらをご覧ください。
▼2年契約/2年契約Nの「更新期間」を確認したい

※契約者がお亡くなりになった場合は更新期間以外の解約となりましても契約解除料は発生いたしません。
 解約のお手続きについて、詳細はこちらをご覧ください。
 ▼契約者が死亡したためau携帯電話を解約したい

<ご参考:契約解除料>
■2年契約:9,500円
※auご加入年数11年目以降で「2年契約」と「家族割®(または「法人割」)」をセットでご加入の場合、契約解除料は3,000円となります。

■2年契約N:1,000円

質問ID:k1112054111 2019年10月9日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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