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固定電話やインターネットの領収書を再発行して欲しい。

この質問に対する回答

■クレジットカード決済のお客さまお客さまへの請求はクレジットカード会社がおこなっているため、領収書の発行をおこなうことができません。

■窓口支払いのお客さまお支払時に金融機関、またはコンビニエンスストアにて受領印が押された「払込受領証」が領収証となります。

■口座振替のお客さま未着の場合に限り発行いたします。
KDDIお客さまセンターまでお問い合わせください。
※発行には1週間から10日程度かかります。

■支払証明書の発行 KDDIでは領収書の発行ができない場合、「支払証明書」の発行を承っております。発行手数料は400円です。
ご希望の際はKDDIお客さまセンターまでご連絡ください。
※発行には1週間から10日程度かかります。

質問ID:k1112052797 2016年5月17日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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