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【au/UQ mobile】毎月の料金の支払い方法を口座振替に変更したい/別の銀行口座に変更したい

別の支払い方法から口座振替に変更する場合も、以前の口座から別の銀行口座へ変更する場合も、「My au」や「My UQ mobile」からお手続きができます。


この「よくあるご質問」は、auおよびUQ mobile(5G対応料金プラン)auひかりサービスをご利用のお客さまが対象です。

  • 原則お手続き完了の翌月のお支払いから変更となります。

  • 提携プロバイダ(au one net以外)請求のお客さまは、ご利用中の各プロバイダへご連絡ください。

操作方法


  • 1

    「支払方法の変更」ページにアクセスします。

    au IDとパスワードを入力してください。

  • 2

    お手続きをするご契約サービスを選択し、[選択]をタップします。

  • 3

    変更タイミング、ご注意事項をご確認のうえ、[口座振替]をタップします。

  • 4

    同意して手続きに進む]をタップします。

  • 5

    「ご利用可能金融機関」画面が表示されます。

    スクロールして、下部のご利用になる金融機関を選択する欄で、
    「銀行」または「信用金庫/信用組合/労働金庫/農業協同組合」

    のどちらかを選択して、[次へ]をタップします。

    ※記載されている以外の金融機関の場合は、[申込書を送付する]をタップして、案内に沿ってお手続きしてください

  • 6

    登録完了後の確認方法を選択し、[次へ]をタップします。

  • 7

    注意事項を確認し、[送信]をタップします。

  • 8

    ご利用になる金融機関名をタップします。

  • 9

    口座名義人名を入力して[次へ]をタップします。

  • 10

    金融機関へ]をタップします。

    以降は、各金融機関のサイトに進みます。画面の案内に沿ってお手続きをしてください。ご不明点については各金融機関にお問い合わせください。

    • 30分ほどで変更後のお支払い方法がMy au/My UQ mobileに反映します。変更後のお支払い方法の確認手順はこちら

動画でみる


My au アプリから、支払い方法を変更する方法を動画でご説明します。詳しくは以下のリンクからご確認ください。

アプリバージョンにより、動画と画面表示が異なる場合があります。

質問ID:a00000000111 2024年01月05日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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