auで発売されたスマートフォン（一部除く）・4G LTEケータイであれば、au ICカードを差し替えるだけでご利用いただけます。
以下の場合、別途手続きが必要な場合がございますのでご注意ください。


■対応するau ICカードが異なる場合
機種により対応するau ICカードが異なる場合があります。その場合auショップにて「ICカード変更」手続きが必要です。
契約者ご本人さまが以下のものをご用意の上、auショップにご来店ください。お手続きには、事務手数料2,000円(税抜)がかかります。

＜ご用意いただくもの＞
・au携帯電話本体
・認印
・ご本人さま確認書類　▼ご本人さま確認書類についてはこちらをご確認ください

※「ICカード変更」の事務手数料2,000円(税抜)は、翌月のご請求に合算させていただきます。
※WIN／LTE／VoLTEそれぞれの間の契約変更、および端末購入を伴わないLTEシングル（データ通信端末、タブレット等）⇔デュアル（スマートフォン）間の変更を行う場合は、契約変更手数料3,000円がかかります。


■他社のSIMカードをご利用いただく場合
au発売端末で他社のSIMカードをご利用いただく場合はSIMロック解除が必要です。
▼SIMロック解除についてはこちら


■他社携帯電話機をご利用いただく場合
▼「他社携帯電話機ご利用時のお手続き」についてはこちら


■ICカードロックがかかっている場合
auケータイ（3G)や、一部auスマートフォン（2012年以前に発売したモデルなど）は、ICカードロックがかかっており、そのままau ICカードを差し替えても、ご利用いただけません。
譲り受けたauICカード対応機種を、現在お持ちのカードでご利用いただくためには、最寄のauショップにて、「ICカードロッククリア」のお手続きをおこなっていただく必要がございます。お手続きには、事務手数料2,000円(税抜)がかかります。

契約者ご本人さまが以下のものをご用意の上、auショップにご来店ください。

＜ご用意いただくもの＞
・現在ご利用のau ICカード
・利用をご希望のau ICカード対応機種
・認印
・ご本人さま確認書類　▼ご本人さま確認書類についてはこちらをご確認ください

※「ICカードロッククリア」の事務手数料2,000円(税抜)は、翌月のご請求に合算させていただきます。
※au契約がない場合や、既にau契約を解約済みの場合は、ICカードロッククリアをお申込みいただけません。