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au携帯電話の通話明細を紙で郵送してほしい場合の手続き方法を教えてください

この質問に対する回答

通話明細の郵送をご希望の場合、「通話明細サービス(WEB (My au) と紙で確認する)」にご加入していただく必要があります。
本ページではMy auでのお申込み方法をご案内します。
通話明細サービスの詳細については下記、au HPをご確認ください。
▼au HP(通話明細)のご案内ページはこちら

<お申込み方法(My au)>
[1] 「通話明細サービス申し込み・変更(My au)」にau IDでログインします。
▼「通話明細サービス申し込み・変更(My au)」はこちら

[2] 「暗証番号」を入力し、「次へ」を選択します。

[3] 注意事項をご確認の上、「同意して登録をする」を選択します。

[4] 「通話明通話明細サービス/通話明細分計サービス」画面が開くので、画面に表示される手順に従ってお申し込みを行ってください。
※「通話明細の郵送」をご希望の場合、確認方法は「WEB (My au) と紙で確認する」を選択してください。「通話明細」が毎月郵送されます。
※お申込みいただいた翌月から「通話明細」をお届けします。但し、月末のお申込みの場合、翌々月からとなる場合がございます。


<上記「お申込み方法」でお手続きができなかった場合>
恐れ入りますが、「KDDIお客さまセンター」へお電話ください。
お客さまのご契約状況をご確認の上、お手続きについてご案内いたします。

au携帯電話から:157(無料)
au以外の携帯電話・一般電話から:0077-7-111(無料)
※上記番号がご利用になれない場合:0120-977-033
※オペレーター対応時間:9:00~20:00

質問ID:k1112050432 2017年11月29日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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