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同じCメールを複数受信するのですが。

この質問に対する回答

実際は受信が完了しているにもかかわらず、電波状況が不安定で、受信が完了したことをメッセージセンターで確認できない場合、リトライ機能がはたらきます。最大72時間、繰り返しサーバからCメールが配信されるため、複数受信することがあります。

電波状況が良好な場所にいる場合でも頻繁におこる場合は、KDDIお客さまセンターへご相談ください。

※テストメールなど、auケータイの操作をおこなっていただく場合がありますので、auケータイをお手元にご用意の上、なるべく一般電話よりお問い合わせください。

質問ID:k1112050331 2011年12月5日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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