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【au→自宅割】「au→自宅割」適用されているか確認するにはどうすればいいですか?

この質問に対する回答

「au→自宅割」は、以下2点の適用条件を満たしている場合、au携帯電話からご自宅への国内通話が24時間無料となります。
※適用条件を満たしていれば、自動で適用されますので、「au→自宅割」へのお申し込みは不要です。
 ▼au HPの「au→自宅割」ご案内ページはこちら

1.au携帯電話のご契約で、「ご契約者の自宅電話番号」にご自宅の電話番号を登録している

2.適用対象サービスを利用している

・ auひかり 電話サービス
・ ケーブルプラス電話
・ コミュファ光電話
・ホームプラス電話
・J:COM PHONE プラス
・J:COM PHONE
・050番号サービス(KDDI-IP電話)
・ KDDIマイラインプラスで「同一県内への市外通話」と「県外への市外通話」を含む3区分以上ご登録


<ご契約者の自宅電話番号の確認方法>
■スマートフォン/パソコンから
1.My au(旧:auお客さまサポート)の「au ID」ログイン画面にアクセスします。  
※すでにログイン済みの場合はご利用料金など、お客さまの情報が表示されます。その場合は「手順3」にお進みください。
 ▼My au「au ID」ログイン画面へのアクセスはこちら

2.「ログイン」をタップ(クリック)します。
※パソコンの場合は、au ID・パスワードを入力してログインします。
※「2段階認証」を求められる場合があります。
 ▼2段階認証時の操作方法についてはこちら

3.「スマートフォン・携帯電話」をタップ(クリック)します。

4.「ご契約内容/手続き」をタップ(クリック)します。

5.「お客様登録情報」をタップ(クリック)します。

6.「連絡先(自宅)」のお電話番号をご確認ください。


■auケータイ(EZweb)から
1.携帯電話本体のEZボタンを押下します。

2.「トップメニュー・検索」を選択します。
※auポータルトップ等、端末により表記が異なることがあります。

3.「My au」を選択します。

4.「確認する」を選択します。

5.「契約情報照会」を選択します。

6.「次へ」を選択します。

7.「暗証番号」を入力し、「送信」を選択します。

8.「契約先電話番号(自宅)」をご確認ください。

質問ID:k1112050286 2017年3月3日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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