ログイン
auケータイ料金の支払期日を過ぎた場合、どうすればいいですか?

この質問に対する回答

支払期日を過ぎますと、auケータイのご利用を停止させていただく場合があります。
KDDIお客さまセンターへお電話ください。お支払い方法をご案内いたします。

また、請求書をお持ちでなくても、auショップにてお支払いいただくことができます。「料金収納」を取り扱っているauショップへ、ご本人さま確認書類(原本)を持参ください。

ご事情により、契約者ご本人さまのご来店が困難な場合は、代理の方のご来店によるお支払いを承っております。
その場合は、代理の方のご本人さま確認書類(原本)をご持参ください。
なお、ご来店の際には確認のため、契約者ご本人さまの情報(契約者ご本人さまのauケータイ電話番号、氏名、生年月日、住所)をお伺いいたしますので、あらかじめこれらの情報をご確認ください。

※各店舗の営業時間・定休日は変更している場合がございますので、事前にauショップにお問い合わせいただいた上でご来店下さい。

---★おすすめ情報★---------------------------
<毎月のお支払い方法をクレジットカードにしませんか?>
ご存じですか? 実はお支払いはクレジットカードが断然おトク! & 払い忘れも防げます!
auご利用料金を「au WALLET クレジットカード」でお支払いただくと、ポイントがもっとおトクに貯まります!
貯まったポイントはauのお支払いや、機種変更、チャージのお支払い、ポイント商品交換など、様々な事にご利用いただけます。
▼auWALLETクレジットカードの概要とお申込みこちら


質問ID:k1112050181 2017年7月14日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。

ログインすると、ポイントの有効期限やあなたへのお知らせが確認できます。

ログイン

閉じる

お客様情報