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【iPhone】au IDの設定方法 -au IDをお持ちの方-

本ページでは、既にお持ちのau IDを新しくご購入されたiPhoneに設定します。
iPhoneからご覧の方は、こちらをタップしていただくと②の画面が別ウィンドウで開きます。

※au IDの初期値は、ご利用のau携帯電話番号です。
※au ID・パスワードを忘れた方、再設定をされたい方はこちら

 「My au(旧:auお客さまサポート)アプリ」をインストールせずにau IDを新規登録したい方はこちら

 

 

 

 

操作手順

※画面は「iOS10」です。

1ホーム画面で「auサポート」ショートカットをタップします。
※ショートカットがない方は、「App Store」から「My au(旧:auお客さまサポート)」を検索してください。

2「入手」をタップします。

3「インストール」をタップします。

4Apple IDのパスワードを入力し「OK」をタップします。

5「開く」をタップし、アプリを起動します。

6アプリからの通知を許可する場合は「許可」を、許可しない場合は「許可しない」を選択してください。

7「My au(旧:auお客さまサポート)」アプリのご紹介が表示されます。「次に進む」を4回タップします。

ご参考

ご紹介画面は以下のように遷移します。

8「au IDでログインする」をタップします。

9「空メール送信画面へ」をタップします。

10「ご契約状況の確認中…」の画面が表示されますので、しばらくお待ちください。

ご参考:「サーバに接続できません」の画面が表示された場合

「OK」をタップし、モバイルデータ通信の設定が「ON」になっていることをご確認ください。

<<確認方法>>
ホーム画面「設定」→「モバイルデータ通信」をタップし、「モバイルデータ通信」をオンにしてください。

11SMS送信画面が表示されたら、「↑」をタップします。

12au IDの設定完了です。「次へ」をタップしてください。

13ログインした状態で、「My au(旧:auお客さまサポート)」アプリトップ画面に遷移します。

ログインすると、ポイントやお知らせの内容が確認できます。

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