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【iPhone / iPad(iOS6)】auケータイのEZ有料コンテンツをiPhoneへ機種変更後に解約する方法が知りたい

auケータイからauのiPhoneに機種変更した際に、以前ご利用されていたauケータイからEZwebの有料コンテンツの解約を忘れた場合、お客様ご自身で解約して頂く必要があります。(iPhone / iPadではEZwebがご利用になれない為)
※iPhone / iPad(iOS7)での操作手順はこちら

ご注意ください。

  • 一部引き継ぎ出来るコンテンツがあります。

iPhoneでの解約手順

1「Safari」をタップします。

2ブックマークをタップします。

3「auお客様サポート」をタップします。

4「auスマートパス」をタップします。

5au IDでログインしてない方はau IDでログインします。
au IDでログインがお済みの方は手順6へお進みください。

ご注意ください。

6「au ID」をタップします。

7「MENU」をタップします。

8「EZ有料サービス」をタップします。

9「EZ有料サービス」にある解約するコンテンツをタップします。


  

10下にスクロールすると退会ボタンがあるので、こちらをタップすることにより有料コンテンツの退会が出来ます。


iPadでの解約手順

※画面は、2013年8月19日時点のものです。

1「Safari」をタップします。


2『au ID TOP』で検索します。


3検索結果から『au ID TOPへ』をタップします。


4au IDでログインしてない方はau IDでログインします。

ご注意ください。


5ログインができましたらこちらへ
※『iPhone』の手順7以降と同じ操作になります。