ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。
My au利用規約、My UQ mobile利用規約、ID利用規約、au Ponta ポイントプログラム規約およびアクセスデータの利用に同意の上、ログインしてください。
※ログインしない場合は、右上の「×」ボタンで本画面を閉じてください。
振込用紙(払込請求書)で発行された今月のご請求や未払い料金は、お近くのコンビニエンスストアでお支払いできます。対応窓口については、振込用紙裏面をご確認ください。
なお、未払い料金の支払いには別途手数料がかかります。
また、振込用紙(払込請求書)を紛失した場合でも、以下の手順でお支払いが可能です。
「My au(ウェブ)」に、「au ID」でログインします。 ※二段階認証等でMy auにログインできない場合は、 ペイジー(ATM) または店舗でお支払いください。
料金を支払う電話番号を選択のうえ、[選択]をタップします。
お支払い方法で[コンビニで支払う]をタップします。 お支払い金額を選択のうえ、画面下部の[お支払い]をタップします。
支払い内容を確認し、[OK]をタップします。
[コンビニ]をタップします。
お支払いをするコンビニを選び、アイコンをタップします。
お支払い用のQRコードが表示されます。本画面をスマートフォンで保存してください。 または「お客様番号」と「確認番号」をメモ帳などにお控えください。 ※ここまでが、ローソン/ミニストップ(Loppi)に行く前に行っておく操作です。
QRコードで支払う手順です。
店頭設置端末Loppiで、[Loppi専用コードをお持ちの方]を選択します。 ※お客様番号と確認番号で支払う手順は、手順12からをご覧ください。
画面の指示に従い、上記の手順で取得したQRコードを、LoppiのQRリーダーにかざします。
表示の内容を確認のうえ、画面の指示に従い次へ進みます。
本体から出力される申込券を持って、30分以内にレジにて現金で支払います。 以上でQRコードで支払う手順は完了です。 ※取扱説明書兼領収書を必ずお受け取りください。
お客様番号と確認番号で支払う手順です。
店頭設置端末Loppiで、[各種番号をお持ちの方]を選択します。
「お客様番号」(11桁)を、ハイフンを除いて入力し、次の画面に移動します。
「確認番号」(0077)を入力し、次の画面に移動します。
表示内容を確認のうえ、画面の指示に従い次へ進みます。
本体から出力される申込券を持って、30分以内にレジにて現金で支払います。 以上でお客様番号と確認番号で支払う手順は完了です。 ※取扱説明書兼領収書を必ずお受け取りください。
質問ID:cf00000107
作成日:2024/07/09
「My au(ウェブ)」に、「au ID」でログインします。
※二段階認証等でMy auにログインできない場合は、 ペイジー(ATM) または店舗でお支払いください。
「お客様番号」と「確認番号」をメモ帳などにお控えください。 ※ここまでが、ファミリーマート(マルチコピー機)に行く前に行っておく操作です。
店頭設置端末マルチコピー機で[代金支払い (コンビニでお支払い)]を選択します。
[番号を入力する]を選択します。
「お客様番号/オンライン決済番号」(11桁)を、ハイフンを除いて入力し、次の画面に移動します。
本体から出力される申込券を持って、30分以内にレジにて現金で支払います。 ※レシート(受領書)必ずお受け取りください。
質問ID:cf00002327
「お客様番号/オンライン決済番号」をメモ帳などにお控えください。「確認番号」はありません。 ※ここまでが、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアに行く前に行っておく操作です。
店頭レジでスタッフに、「オンライン決済を利用したい」と伝えます。
レジのタッチパネルで、メモに控えておいた「オンライン決済番号」(11桁)を、ハイフンを除いて入力します。
支払い内容を確認のうえ、[確定]ボタンをタッチします。
現金で支払います。 ※レシート形式の領収書を必ずお受け取りください。
質問ID:cf00002328
「オンライン決済番号」をメモ帳などにお控えください。「確認番号」はありません。 ※ここまでが、セイコーマートに行く前に行っておく操作です。
店頭レジでスタッフに、「インターネットでの支払いがしたい」と伝えます。 ※バーコードを利用する場合は、ご自身で取得したバーコードをスタッフに提示し、スキャンしてもらいます。
支払い内容を確認のうえ、[OK]ボタンをタッチします。
質問ID:cf00002329
お支払い方法で[コンビニで支払う(スマホのお客さま)]をタップします。
お支払い金額を選択のうえ、画面下部の[お支払い]をタップします。
お支払内容、注意事項を確認し、[OK]をタップします。
以降はマイペイメント(外部サイト)に遷移します。
重要事項を確認し、[OK]をタップします。
店頭レジでバーコードが表示されたスマートフォンを店員に提示し、「マイペイメントの支払いをしたい」とお伝えください。
質問ID:cf00000108
ご回答ありがとうございます