【データチャージ】月初、データ容量が復活したのにオートチャージが行われてしまった
毎月1日の0:00以降より順次、お客さまのご契約に応じた月間データ容量がリセットされます。
このリセットタイミングの前にオートチャージタイミング(合計の残データ容量が残り1%となった、またはお客さまがチャージしたデータ量の有効期限の62日間を超過した)を迎えた場合に、このような事象が発生することがあります。
質問ID:a00000000198 2020年10月06日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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