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【auかんたん決済】「MPLE0139(限度額オーバー)」のメッセージが表示され利用できません

月中のご利用限度額を超過した場合に表示されます。


  • 原因

    月中のご利用限度額を超過した場合に表示されます。

    auかんたん決済の「ご利用可能額」か「チャージ可能額」が1,000円未満になると、当月中はauかんたん決済を利用してau PAY 残高(au WALLET 残高)へチャージが出来なくなります。

  • 対処方法:翌月になってから利用する

    毎月1日、お客さまごとに順次限度額がリセットされます。早朝・午前中など早い時刻では、まだ限度額エラーになる可能性があります。
    翌月2日以降にauかんたん決済をご利用ください。

  • 対処方法:ご利用限度額を変更する

    「設定可能なご利用限度額」の範囲内での変更は可能です。ただし「設定可能なご利用限度額」の上限は変更できません。

  • 対処方法:他のチャージ方法 を利用する

質問ID:a00000000194 2020年10月29日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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