ログイン

【auケータイ】特定のメールを迷惑メールフィルターから除外して受信したい(受信リスト設定)

迷惑メールフィルターを設定後、連絡網などの一斉送信メールや転送メールなど、必要なメールがブロックされてしまう場合があります。必ず受信したいメールについては「受信リスト設定」で個別にメールアドレスの登録を行ってください。詳細な手順は以下をご覧ください。


  • 本ページでは、auケータイでの設定方法をご案内します

操作方法


  • 1

    auケータイにある「Eメール  」ボタンを押します。

    • 機種によって外観が異なります
  • 2

    迷惑メールフィルター]を選択して決定ボタンを押します。

    • 機種によってメニューの表示順が異なる場合があります

    画面に「迷惑メールフィルター」の表示が無い場合

    機種によっては以下の通り、操作手順が異なる場合があります。

    • 方法1:「Eメール」ボタンを押す→[Eメール設定]→[メールフィルター
    • 方法2:「Eメール」ボタンを押す→[Eメール設定]→[その他設定]→[迷惑メールフィルター]→暗証番号入力
  • 3

    設定・確認する]を選択して決定ボタンを押します。

  • 4

    暗証番号を入力した後、[送信]を選択して決定ボタンを押します。

    • 暗証番号がわからないお客さまはこちらをご覧ください
  • 5

    受信リストに登録する]を選択して決定ボタンを押します。

  • 6

    全て有効]を選択した後、画面下部にある[次へ]を選択して決定ボタンを押します。

  • 7

    受信したいメールアドレスを入力し、[必(必ず受信)]にチェックを入れます。

    その後、画面の上部または下部にある[登録]を選択して決定ボタンを押します。

  • 8

    設定確認画面が表示されます。

    登録]を選択し、決定ボタンを押します。

  • 9

    「登録が完了しました。」と表示されます。

    以上で操作は完了です。

質問ID:a00000000189 2021年04月02日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

アンケートにご協力ください。この質問・回答は役に立ちましたか?

現在0人の方が役に立ったと言っています。

迷惑メールカテゴリ内のよくあるご質問

一覧を見る
  • 【迷惑メール・SMS】最近多い迷惑メール・詐欺メールの事例と特徴が知りたい 役にたった!  8597
  • 【迷惑メール・SMS】KDDI、au、My auと記載されたメールが届きました。どのように対応すればよいですか? 役にたった!  3671
  • 迷惑メールフィルターで拒否されたメールは確認できますか? 役にたった!  3049
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
商品・サービス
スマートフォン・携帯電話
インターネット回線
au HOME
エンタメ
ショッピング
ポイント・決済
auでんき
auの金融・保険サービス
サポート
My au