【盗難・紛失】au携帯電話が見つかったので、緊急通話停止の解除がしたい（携帯電話の回線再開）
緊急通話停止の解除は、「My au（ウェブ）」でお手続きができます。
※解除のお手続きから30分程度で、緊急通話停止が解除されます
※お手続きには、緊急通話停止を行った際に決めた解除番号（任意の4桁の数字）が必要です
■緊急通話停止の解除手続き
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1
パソコンや、緊急通話停止をしているau携帯電話以外の端末から「My au（ウェブ）」にアクセスします。
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緊急通話停止をしている回線のau IDでのログインが必要です
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緊急通話停止をしている回線のau IDでのログインが必要です
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2
下にスクロールして、「回線の停止/停止解除」項目の［停止する］を選択します。
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3
ご契約時に決めた4桁の「暗証番号」を入力して、［次へ］を選択します。
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4
緊急通話停止解除のお手続きへ進みます。［次へ］を選択します。
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5
緊急通話停止時に決めた、4桁の「解除番号」を入力して、［次へ］を選択します。
以上で、緊急通話停止の解除手続きは完了です。
質問ID：a00000001052 2023年12月05日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。
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