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【auひかり】NTTの電話番号を引継いでauひかり電話サービスを利用する場合、NTTの加入電話はどうなりますか?

NTT東日本・NTT西日本の加入権は休止となります。
休止の手続きはauひかり電話お申し込み時に、KDDIにて代行いたしますので、お客さまによるお手続きは不要です。
注意事項などは以下をご覧ください。


  • 加入権をお持ちでないお客さまは「NTT加入電話・ライトプラン」または「INSネット 64・ライト」いずれかでご利用されており、NTT解約となります。

  • 番号ポータビリティをご利用されない場合は、お客さまご自身で休止または解約のお手続きを行ってください。
    固定電話が使えない期間をなくす為に、auひかり電話が開通し、利用できるようになったことを確認した後にNTT加入電話の休止または解約のお手続きをすることをお勧めします。

電話加入権の休止に関する注意事項


  • 休止費用
    休止工事費2,000円(税込2,200円)が別途NTT東日本・NTT西日本より請求されます。

  • 利用休止票
    NTT東日本・NTT西日本より利用休止票がお客さまに送付されます。利用休止票は、再度NTT東日本・NTT西日本をご利用の際などに必要となりますので、大切に保管してください。

  • 利用休止期間
    NTT東日本・NTT西日本加入電話の利用休止期間は原則5年です。お客さまのNTT東日本・NTT西日本への申告により6年目以降の延長が可能です。延長をおこなわない場合は権利が失効しますので、ご注意ください。
    期間の延長についてはNTT東日本・NTT西日本にお問い合わせください。

質問ID:a00000000507 2021年03月03日時点の情報を元に作成されたQ&Aです。

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